Fixer l'utilisation élevée du CPU et de la mémoire par installd sur macOS

Fixer l'utilisation élevée du CPU et de la mémoire par installd sur macOS

David Balaban

Qu'est-ce que installd sur Mac ?

La plupart des utilisateurs de Mac ne voient jamais installd jusqu'à ce que quelque chose dérape. Un instant votre Mac est silencieux, l'instant d'après les ventilateurs rugissent, tout ralentit et le Moniteur d'activité montre installd consommant le CPU et la mémoire sans raison évidente.

Au niveau technique, installd est le démon d'installation de logiciels de macOS. Il fait partie du framework PackageKit d'Apple et est responsable de l'installation et de la mise à jour des logiciels — des applications du Mac App Store aux composants système et à de nombreux installateurs de paquets tiers.

Chaque fois que vous :

  • installez une nouvelle application depuis le Mac App Store ;
  • mettez à jour des applications existantes ;
  • appliquez des mises à jour de macOS ; ou
  • exécutez un installateur .pkg ou .mpkg,

macOS demande discrètement à installd de faire le gros du travail en arrière-plan. Il vérifie les signatures, décompresse les charges utiles, écrit les fichiers à leurs destinations et met à jour les reçus internes afin que le système sache ce qui est installé et quelle version.

En d'autres termes, installd est légitime et attendu. De courts pics de CPU pendant l'installation d'applications ou de mises à jour sont tout à fait normaux. Le problème commence lorsque installd reste en haut du Moniteur d'activité après que l'installation devrait être terminée, ou lorsque le démon réapparaît sans cesse et monopolise les ressources sans aucune fenêtre d'installation visible.

installd processus CPU élevé dans le Moniteur d'activité sur macOS

Profil de menace
Nominstalld utilisation élevée du CPU et de la mémoire
CategoryDémon système macOS, service d'installation et de mise à jour de logiciels, consommateur potentiel de ressources
Related Processesstoreuid, softwareupdated, appstoreagent, appstored, pkd, mdworker
SymptomsVentilateurs qui s'emballent, Mac qui chauffe, interface lente, installd en haut de la liste CPU/Mémoire dans le Moniteur d'activité
Typical TriggersMises à jour macOS, téléchargements Mac App Store, installations bloquées, caches d'installation corrompus, disques défaillants
Severity LevelFaible à Moyen (impact sur la performance et la batterie, corruption de données rare pendant les installations actives)
DamageRalentissements sévères, autonomie réduite, installations échouées ou incomplètes occasionnelles
RemovalNe peut pas être supprimé (composant système central) ; le problème est résolu en dépannant la cause


Qu'est-ce qui pousse installd à accaparer le CPU et la mémoire ?

Dans des conditions normales, installd est un travailleur éphémère : il démarre, effectue une tâche d'installation et se ferme. Lorsqu'il refuse de s'arrêter, quelque chose le maintient occupé en coulisses. Les déclencheurs courants incluent :

  • Mises à jour macOS ou d'applications en cours
    Les grosses mises à jour de l'OS, Xcode, les applications pro et les gros jeux peuvent occuper installd pendant un moment. Sur des connexions lentes ou instables, cela peut sembler une éternité.
  • Téléchargements App Store bloqués ou mises à jour en attente
    Si l'App Store se bloque dans un état partiellement téléchargé, installd peut boucler en essayant de valider ou de reprendre des charges utiles endommagées encore et encore.
  • Caches d'installation ou reçus corrompus
    Des métadonnées PackageKit cassées, des caches App Store endommagés ou des installateurs partiels dans /Library/Updates peuvent faire croire à installd qu'il y a encore quelque chose à finir, donc il ne s'arrête jamais vraiment.
  • Problèmes de disque ou de système de fichiers
    Un stockage défaillant ou un disque très plein peut provoquer le blocage ou la tentative répétée des opérations d'installation, ce qui maintient installd épinglé au CPU.
  • Outils de sécurité ou de gestion tiers
    Certaines suites de protection des terminaux et agents MDM s'accrochent au pipeline d'installation pour analyser chaque nouveau fichier ou appliquer des politiques. S'ils dysfonctionnent, installd finit par être étranglé par des rappels constants.
  • Boucles de réinstallation d'adware ou de PUA
    De manière moins évidente, certaines applications potentiellement indésirables abusent des agents de lancement et des tâches en arrière-plan pour réinstaller des composants à chaque connexion. Ce brassage constant peut entraîner installd dans le tableau bien plus souvent qu'il ne le devrait.

D'un point de vue plus large, le démon lui-même est rarement « cassé ». Il réagit généralement à une boucle, un état corrompu ou un outil tiers agressif. La bonne nouvelle est que la plupart de ces scénarios sont réparables sans mesures drastiques.


Vérifications rapides avant d'aller plus loin

Avant de commencer à tuer des processus ou à effacer des caches, il vaut la peine de confirmer si installd fait quelque chose de réellement utile :

  1. Demandez-vous ce qui a changé récemment
    • Venez-vous de déclencher une mise à jour de macOS ?
    • Des applications sont-elles en train de se mettre à jour depuis le Mac App Store ?
    • Avez-vous exécuté un installateur .pkg il y a quelques minutes ?
  2. Jetez un œil à l'App Store et à Mise à jour de logiciels
    • Ouvrez App Store → Mises à jour et voyez si quelque chose est encore en cours de téléchargement ou d'installation.
    • Allez dans Réglages Système → Général → Mise à jour de logiciels et vérifiez les mises à jour de l'OS en cours.
  3. Donnez-lui quelques minutes
    • Lorsque installd décompresse ou vérifie une énorme charge utile, un pic temporaire de CPU est normal. S'il redescend et reste bas, vous êtes probablement tranquille.

Si installd reste en haut de la liste des processus CPU pendant de longues périodes sans installation visible en cours, ou si votre Mac est presque inutilisable, il est temps de prendre des mesures plus décisives.


Comment fixer l'utilisation élevée du CPU et de la mémoire par installd sur Mac

Si installd continue de ralentir votre Mac, suivez les étapes suivantes dans l'ordre. Dans de nombreux cas, vous trouverez un soulagement bien avant d'atteindre les plus avancées.

Étape 1. Confirmer installd dans le Moniteur d'activité

  1. Ouvrez Finder → Applications → Utilitaires → Moniteur d'activité.
  2. Dans l'onglet CPU, cliquez sur l'en-tête de colonne % CPU pour trier les processus par utilisation.
  3. Cherchez installd près du haut de la liste.
  4. Passez à l'onglet Mémoire et vérifiez s'il consomme également une quantité excessive de RAM.

installd processus mémoire élevée dans le Moniteur d'activité sur macOS

Si installd ne fait des pics que sporadiquement et redescend rapidement, il gère peut-être simplement des mises à jour en arrière-plan. Une utilisation élevée persistante du CPU (par exemple, 80–150% sur un système multicœur) sans rien d'évident en cours d'installation est votre signal d'alarme.

Étape 2. Laisser les installations légitimes se terminer ou annuler ce qui est bloqué

Parfois, la « solution » consiste simplement à arrêter de lutter contre une mise à jour normale ou à débloquer celle qui est coincée.

  1. Ouvrez l'App Store et allez dans la section Mises à jour.
  2. Si vous voyez des applications listées comme Installation… ou En attente… depuis un temps inhabituellement long :
    • Cliquez sur la petite icône stop ou x à côté d'elles pour annuler.
    • Quittez et relancez l'App Store, puis réessayez la mise à jour plus tard.
  3. Allez dans Réglages Système → Général → Mise à jour de logiciels.
    • Si une mise à jour de macOS est clairement en cours (par exemple, « Préparation… » ou « Installation… »), donnez-lui un temps raisonnable pour se terminer.
    • Si elle semble bloquée pendant des heures sans progression, redémarrez votre Mac et vérifiez à nouveau.

mise à jour logicielle macOS

Les mises à jour en arrière-plan qui dysfonctionnent sont l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles installd continue de marteler le CPU.

Étape 3. Redémarrer installd et les services associés

Si rien ne semble s'installer mais qu'installd ne se calme toujours pas, vous pouvez donner un petit coup de pouce au démon.

Option A : Redémarrage normal (recommandé en premier)

  1. Enregistrez votre travail et fermez les applications ouvertes.
  2. Cliquez sur le menu Pomme → Redémarrer….
  3. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau le Moniteur d'activité et vérifiez si installd s'est stabilisé.

Option B : Tuer installd depuis le Terminal (pour les utilisateurs avancés)

Si un redémarrage n'aide pas et que vous êtes à l'aise avec la ligne de commande :

  1. Ouvrez le Terminal depuis Applications → Utilitaires.
  2. Exécutez la commande suivante :
    sudo killall -1 installd
  3. Entrez votre mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité (vous ne le verrez pas s'afficher).

tuer installd depuis le terminal

Cela envoie un signal poli à toutes les instances installd en cours d'exécution, leur permettant de quitter et de redémarrer proprement. C'est une méthode couramment utilisée pour effacer les tâches installd restantes qui bloquent les nouvelles installations.

Important : Évitez d'interrompre installd au milieu d'une mise à jour macOS clairement active ou d'un installateur critique. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui se passe, un redémarrage complet est plus sûr que des arrêts chirurgicaux.

Étape 4. Effacer les caches d'installation et de l'App Store

Des caches corrompus ou obsolètes peuvent piéger installd dans une boucle où il continue de valider des charges utiles cassées. Les effacer force macOS et l'App Store à reconstruire un état propre.

  1. Dans le Finder, cliquez sur Aller → Aller au dossier… (ou appuyez sur Commande–Maj–G).
  2. Un par un, collez les chemins suivants et appuyez sur Entrée à chaque fois :
    • ~/Library/Caches/com.apple.appstore
    • ~/Library/Caches/com.apple.appstoreagent
    • ~/Library/Logs/DiagnosticReports (pour effacer les anciens journaux de crash liés aux installateurs)
  3. Dans chaque dossier :
    • Sélectionnez le contenu (pas le dossier lui-même) et déplacez-le vers la Corbeille.
  4. Videz la Corbeille.
  5. Redémarrez votre Mac et surveillez à nouveau l'activité d'installd.

Effacer les caches d'installation et de l'App Store

Si vous installez souvent des applications à partir de fichiers .pkg tiers, il peut également être utile de nettoyer les éléments restants dans /Library/Updates (encore une fois, seulement le contenu, pas le dossier). Soyez prudent et ne supprimez que les entrées clairement obsolètes ou anciennes.

Étape 5. Vérifier la santé du disque et l'espace libre

Les tâches d'installation de longue durée sur un disque presque plein ou endommagé sont un moyen sûr de maintenir installd occupé.

  1. Cliquez sur le menu Pomme → À propos de ce Mac → Plus d'infos → Stockage (ou ouvrez Réglages Système → Général → Stockage dans les versions plus récentes de macOS).
  2. Assurez-vous d'avoir au moins 15–20% d'espace libre sur votre volume système.
    • Si l'espace est critique, supprimez ou déchargez les fichiers volumineux dont vous n'avez pas besoin immédiatement (VM, anciennes archives Xcode, gros médias).
  3. Ouvrez Utilitaire de disque depuis Applications → Utilitaires.
  4. Sélectionnez votre volume système et cliquez sur S.O.S.. Exécutez-le pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers.

Vérifier la santé du disque et l'espace libre

Si Utilitaire de disque signale des problèmes persistants avec votre disque, c'est un problème plus important qu'installd seul et peut absolument causer des boucles d'installation ou des échecs.

Étape 6. Mettre à jour macOS et les applications

Ironiquement, l'une des meilleures façons d'arrêter installd de mal se comporter est de le laisser faire son travail correctement. Apple publie occasionnellement des corrections de bugs qui traitent les problèmes de démons en arrière-plan, y compris les problèmes liés à PackageKit.

  1. Allez dans Réglages Système → Général → Mise à jour de logiciels.
  2. Installez toutes les mises à jour macOS disponibles.
  3. Ouvrez l'App Store → Mises à jour et mettez vos applications installées à jour.

mettre à jour macOS et les applications

Si installd rencontrait un bug connu dans votre build actuelle, passer à une version plus récente résout souvent le problème d'un seul coup.

Étape 7. Analyser votre Mac pour les adwares et PUA

Bien qu'installd lui-même ne soit pas un logiciel malveillant, une activité persistante de type installation peut être un symptôme d'adware ou d'applications potentiellement indésirables essayant de :

  • se réinstaller après suppression ;
  • déposer des outils auxiliaires et des composants de navigateur ; ou
  • profiter des mises à jour logicielles pour maintenir la persistance.

Il vaut la peine de vérifier votre Mac pour détecter les agents de lancement douteux, les profils de configuration et les éléments d'ouverture de session qui pourraient entraîner une activité d'installation répétée en arrière-plan. La section de nettoyage manuel ci-dessous vous guide pas à pas à travers ce processus.


Comment prévenir les problèmes de performance liés à installd sur Mac

Vous ne pouvez pas désinstaller installd — et vous ne devriez pas — mais vous pouvez réduire les risques qu'il devienne incontrôlable à nouveau.

  • Gardez macOS et les applications à jour : Apple et les éditeurs d'applications corrigent régulièrement les bugs qui provoquent le mauvais comportement des démons en arrière-plan. Appliquez les mises à jour rapidement, mais idéalement lorsque vous êtes branché sur secteur et non pressé.
  • Évitez les installateurs et bundles douteux : Tenez-vous à l'écart des applications « gratuites » provenant de sites aléatoires, car elles contiennent souvent des adwares qui altèrent les installateurs.
  • Laissez suffisamment d'espace disque libre : Maintenez au moins 15–20% d'espace libre sur votre volume système afin que les mises à jour et les installations ne luttent pas avec les contraintes d'espace.
  • Ne surchargez pas votre Mac avec des outils de sécurité superposés : L'exécution de plusieurs antivirus ou applications d'optimisation côte à côte peut créer des conflits avec des démons système comme installd.
  • Vérifiez le Moniteur d'activité quand les choses semblent anormales : Si votre Mac ressemble soudainement à un moteur d'avion, vérifiez le Moniteur d'activité. Repérer un consommateur de ressources tôt est la moitié de la bataille.

FAQ

1. installd est-il un virus ou un malware ?

2. Est-il sûr de forcer l'arrêt d'installd ?

3. Pourquoi installd s'exécute-t-il même quand je n'installe rien ?

4. Puis-je supprimer le fichier installd pour l'arrêter définitivement ?

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