إصلاح الاستهلاك العالي للمعالج والذاكرة لعملية installd في macOS

ما هي عملية installd على Mac؟

معظم مستخدمي Mac لا يلاحظون وجود installd أبدًا حتى يحدث خلل ما. في لحظة ما يكون جهاز Mac هادئًا، وفي اللحظة التالية تدور المراوح بقوة، ويصبح كل شيء بطيئًا، ويُظهر Activity Monitor أن installd تلتهم موارد المعالج (CPU) والذاكرة لسبب غير واضح.

من الناحية التقنية، installd هو البرنامج الخفي (daemon) المسؤول عن تثبيت البرمجيات في macOS. إنه جزء من إطار عمل PackageKit التابع لـ Apple ومسؤول عن تثبيت وتحديث البرامج — بدءًا من تطبيقات Mac App Store وصولًا إلى مكونات النظام والعديد من ملفات تثبيت الحزم الخاصة بجهات خارجية.

عندما تقوم بـ:

• تثبيت تطبيق جديد من Mac App Store؛
• تحديث التطبيقات الموجودة؛
• تطبيق تحديثات macOS؛ أو
• تشغيل ملف تثبيت .pkg أو .mpkg،

يطلب macOS بهدوء من installd القيام بالعمل الشاق في الخلفية. حيث يقوم بالتحقق من التواقيع، وفك ضغط الحزم، وكتابة الملفات في وجهاتها، وتحديث الإيصالات الداخلية حتى يعرف النظام ما تم تثبيته والإصدار المثبت.

بعبارة أخرى، عملية installd شرعية ومتوقعة. القفزات القصيرة في استهلاك المعالج أثناء تثبيت التطبيقات أو التحديثات هي أمر طبيعي تمامًا. تبدأ المشكلة عندما تبقى installd في أعلى قائمة Activity Monitor بعد أن يفترض أن التثبيت قد انتهى، أو عندما يستمر البرنامج الخفي في الظهور واحتكار الموارد دون وجود أي نافذة تثبيت مرئية.

ما الذي يجعل installd تستهلك المعالج والذاكرة؟

في الظروف الطبيعية، installd هو عامل قصير العمر: يعمل، يكمل مهمة التثبيت، ثم يخرج. عندما يرفض الهدوء، فهناك شيء يبقيه مشغولًا خلف الكواليس. تشمل المحفزات الشائعة ما يلي:

• تحديثات macOS أو التطبيقات الجارية
  يمكن لتحديثات النظام الكبيرة، و Xcode، والتطبيقات الاحترافية، والألعاب الكبيرة أن تبقي installd مشغولة لفترة. عبر الاتصالات البطيئة أو غير المستقرة، قد يبدو هذا وكأنه يستمر للأبد.
  
• تنزيلات App Store العالقة أو التحديثات المعلقة
  إذا علق App Store في حالة تنزيل جزئي، فقد يدخل installd في حلقة محاولة التحقق من الحزم التالفة أو استئنافها مرارًا وتكرارًا.
  
• تلف ذاكرة التخزين المؤقت للمثبت أو الإيصالات
  يمكن لبيانات PackageKit الوصفية التالفة، أو ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store المتضررة، أو المثبتات الجزئية في /Library/Updates أن تجعل installd يعتقد أن هناك شيئًا لا يزال بحاجة للإنهاء، لذا لا يتوقف حقًا.
  
• مشاكل القرص أو نظام الملفات
  يمكن أن يتسبب التخزين المتعثر أو القرص الممتلئ جدًا في توقف عمليات التثبيت أو إعادة المحاولة بشكل متكرر، مما يبقي installd ملتصقًا بالمعالج.
  
• أدوات الأمان أو الإدارة من جهات خارجية
  تتصل بعض أجنحة حماية نقاط النهاية وعملاء MDM بمسار التثبيت لفحص كل ملف جديد أو فرض السياسات. إذا أساءت التصرف، ينتهي الأمر بـ installd مخنوقًا بسبب الاستدعاءات المستمرة.
  
• حلقات إعادة تثبيت البرامج الإعلانية (Adware) أو التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA)
  في تطور أقل وضوحًا، تسيء بعض التطبيقات المحتمل أن تكون غير مرغوب فيها استخدام وكلاء التشغيل ومهام الخلفية لإعادة تثبيت المكونات عند كل تسجيل دخول. هذا الاضطراب المستمر يمكن أن يسحب installd إلى المشهد أكثر بكثير مما ينبغي.
  

من منظور أوسع، نادرًا ما يكون البرنامج الخفي نفسه "مكسورًا". عادة ما يكون رد فعل لحلقة مفرغة، أو حالة فاسدة، أو أداة عدوانية من جهة خارجية. الخبر السار هو أن معظم هذه السيناريوهات قابلة للإصلاح دون إجراءات جذرية.

فحوصات سريعة قبل التعمق في الحلول

قبل البدء في إنهاء العمليات أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، يجدر التأكد مما إذا كان installd يقوم بشيء مفيد حقًا:

1. اسأل نفسك عما تغير مؤخرًا
   • هل قمت للتو بتشغيل تحديث macOS؟
   • هل يتم تحديث التطبيقات من Mac App Store؟
   • هل قمت بتشغيل ملف تثبيت .pkg قبل بضع دقائق؟
2. ألق نظرة على App Store و Software Update
   • افتح App Store ← Updates وانظر ما إذا كان هناك أي شيء لا يزال قيد التنزيل أو التثبيت.
   • اذهب إلى System Settings ← General ← Software Update وتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل قيد التقدم.
3. أعطها بضع دقائق
   • عندما يقوم installd بفك ضغط أو التحقق من حزمة ضخمة، فإن ارتفاع استهلاك المعالج المؤقت أمر طبيعي. إذا انخفض وظل منخفضًا، فأنت على الأرجح بخير.

إذا بقي installd بالقرب من أعلى قائمة المعالج لفترات طويلة دون وجود عمليات تثبيت مرئية قيد التقدم، أو كان جهاز Mac الخاص بك غير قابل للاستخدام تقريبًا، فقد حان الوقت لاتخاذ خطوات أكثر حسمًا.

كيفية إصلاح الاستهلاك العالي للمعالج والذاكرة لعملية installd على Mac

إذا استمر installd في إبطاء جهاز Mac الخاص بك، فاعمل من خلال الخطوات التالية بالترتيب. في كثير من الحالات، ستجد الحل قبل وقت طويل من الوصول إلى الخطوات الأكثر تقدمًا.

الخطوة 1. تأكيد installd في Activity Monitor

1. افتح Finder ← Applications ← Utilities ← Activity Monitor.
2. في تبويب CPU، انقر على رأس العمود % CPU لفرز العمليات حسب الاستخدام.
3. ابحث عن installd بالقرب من أعلى القائمة.
4. انتقل إلى تبويب Memory وتحقق مما إذا كان يستهلك أيضًا كمية كبيرة من ذاكرة RAM.

إذا ارتفع installd بشكل متقطع وانخفض بسرعة، فقد يكون مجرد التعامل مع تحديثات الخلفية. الارتفاع المستمر في المعالج (على سبيل المثال، 80–150% على نظام متعدد الأنوية) دون تثبيت أي شيء بوضوح هو علامة الخطر.

الخطوة 2. دع عمليات التثبيت الشرعية تنتهي أو ألغِ ما هو عالق

أحيانًا يكون "الإصلاح" ببساطة هو التوقف عن محاربة تحديث طبيعي أو تحرير تحديث عالق.

1. افتح App Store واذهب إلى قسم Updates.
2. إذا رأيت تطبيقات مدرجة كـ Installing… أو Waiting… لفترة طويلة غير عادية:
   • انقر على أيقونة الإيقاف الصغيرة أو x بجانبها للإلغاء.
   • قم بإنهاء وإعادة تشغيل App Store، ثم حاول التحديث مرة أخرى لاحقًا.
3. اذهب إلى System Settings ← General ← Software Update.
   • إذا كان تحديث macOS جاريًا بوضوح (على سبيل المثال، "Preparing…" أو "Installing…")، امنحه وقتًا معقولًا للاكتمال.
   • إذا بدا عالقًا لساعات دون تقدم، أعد تشغيل Mac وتحقق مرة أخرى.

تحديثات الخلفية التي تسيء التصرف هي أحد أكثر الأسباب شيوعًا لاستمرار installd في استهلاك المعالج.

الخطوة 3. إعادة تشغيل installd والخدمات ذات الصلة

إذا لم يكن هناك شيء قيد التثبيت ولكن installd لا يزال يرفض الهدوء، يمكنك إعطاء البرنامج الخفي دفعة بسيطة.

الخيار أ: إعادة تشغيل عادية (موصى به أولاً)

1. احفظ عملك وأغلق التطبيقات المفتوحة.
2. انقر على قائمة Apple ← Restart….
3. بعد إعادة التشغيل، افتح Activity Monitor مرة أخرى وتحقق مما إذا كان installd قد استقر.

الخيار ب: إنهاء installd من Terminal (للمستخدمين المتقدمين)

إذا لم تساعد إعادة التشغيل وكنت مرتاحًا لاستخدام سطر الأوامر:

1. افتح Terminal من Applications ← Utilities.
2. قم بتشغيل الأمر التالي: sudo killall -1 installd
3. أدخل كلمة مرور المسؤول عند المطالبة (لن تراها تظهر أثناء الكتابة).

يرسل هذا إشارة مهذبة لجميع مثيلات installd قيد التشغيل، مما يسمح لها بالخروج وإعادة التشغيل بشكل نظيف. إنها طريقة شائعة الاستخدام لمسح مهام installd المتبقية التي تحظر عمليات التثبيت الجديدة.

هام: تجنب مقاطعة installd في منتصف تحديث macOS نشط بوضوح أو مثبت حرج. إذا لم تكن متأكدًا مما يحدث، فإن إعادة التشغيل الكاملة أكثر أمانًا من الإنهاء الجراحي للعمليات.

الخطوة 4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمثبت و App Store

يمكن لذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو القديمة أن تحاصر installd في حلقة حيث يستمر في التحقق من الحزم المعطوبة. مسحها يجبر macOS و App Store على إعادة بناء حالة نظيفة.

1. في Finder، انقر على Go ← Go to Folder… (أو اضغط Command–Shift–G).
2. واحدًا تلو الآخر، الصق المسارات التالية واضغط Return في كل مرة:
   • ~/Library/Caches/com.apple.appstore
   • ~/Library/Caches/com.apple.appstoreagent
   • ~/Library/Logs/DiagnosticReports (لمسح سجلات الأعطال القديمة المرتبطة بالمثبتات)
3. في كل مجلد:
   • حدد المحتويات (وليس المجلد نفسه) وانقلها إلى سلة المهملات (Trash).
4. أفرغ سلة المهملات.
5. أعد تشغيل Mac وراقب نشاط installd مرة أخرى.

إذا كنت تقوم غالبًا بتثبيت تطبيقات من ملفات .pkg تابعة لجهات خارجية، فقد يساعد أيضًا تنظيف العناصر المتبقية في /Library/Updates (مرة أخرى، المحتويات فقط، وليس المجلد). كن حذرًا وقم بإزالة العناصر القديمة أو التالفة بوضوح فقط.

الخطوة 5. التحقق من صحة القرص والمساحة الحرة

مهام التثبيت طويلة الأمد على قرص ممتلئ تقريبًا أو تالف هي طريقة مؤكدة لإبقاء installd مشغولًا.

1. انقر على قائمة Apple ← About This Mac ← More Info ← Storage (أو افتح System Settings ← General ← Storage في إصدارات macOS الأحدث).
2. تأكد من أن لديك ما لا يقل عن 15–20% مساحة خالية على وحدة تخزين النظام.
   • إذا كانت المساحة منخفضة للغاية، احذف أو قم بنقل الملفات الكبيرة التي لا تحتاج إليها فورًا (الأجهزة الافتراضية، أرشيفات Xcode القديمة، الوسائط الكبيرة).
3. افتح Disk Utility من Applications ← Utilities.
4. حدد وحدة تخزين النظام وانقر على First Aid. قم بتشغيله للتحقق من أخطاء نظام الملفات وإصلاحها.

إذا أبلغ Disk Utility عن مشاكل مستمرة في محرك الأقراص، فهذه مشكلة أكبر من installd وحده ويمكن أن تسبب بالتأكيد حلقات تثبيت أو فشل.

الخطوة 6. تحديث macOS والتطبيقات

للمفارقة، واحدة من أفضل الطرق لإيقاف installd عن إساءة التصرف هي السماح له بالقيام بعمله بشكل صحيح. تصدر Apple أحيانًا إصلاحات للأخطاء تعالج مشاكل البرامج الخفية في الخلفية، بما في ذلك الأخطاء المتعلقة بـ PackageKit.

1. اذهب إلى System Settings ← General ← Software Update.
2. قم بتثبيت أي تحديثات متاحة لـ macOS.
3. افتح App Store ← Updates وقم بتحديث تطبيقاتك المثبتة.

إذا كان installd يواجه خطأً معروفًا في إصدارك الحالي، فإن الانتقال إلى إصدار أحدث غالبًا ما يحل المشكلة دفعة واحدة.

الخطوة 7. فحص Mac بحثًا عن البرامج الإعلانية و PUA

بينما installd نفسه ليس برنامجًا ضارًا، فإن نشاط التثبيت المستمر يمكن أن يكون عرضًا لبرامج إعلانية أو تطبيقات محتمل أن تكون غير مرغوب فيها تحاول:

• إعادة تثبيت نفسها بعد الإزالة؛
• وضع أدوات مساعدة ومكونات المتصفح؛ أو
• التطفل على تحديثات البرامج للحفاظ على الاستمرارية.

يجدر التحقق من جهاز Mac بحثًا عن وكلاء تشغيل مشبوهين، وملفات تعريف تكوين، وعناصر تسجيل دخول قد تقود نشاط تثبيت متكرر في الخلفية. يرشدك قسم التنظيف اليدوي أدناه خلال هذه العملية خطوة بخطوة.

كيفية منع مشاكل الأداء المتعلقة بـ installd على Mac

لا يمكنك إلغاء تثبيت installd — ولا يجب عليك ذلك — ولكن يمكنك تقليل احتمالات خروجه عن السيطرة مرة أخرى.

• حافظ على تحديث macOS والتطبيقات: تقوم Apple وموردو التطبيقات بانتظام بإصلاح الأخطاء التي تسبب إساءة تصرف البرامج الخفية في الخلفية. طبق التحديثات فورًا، ولكن بشكل مثالي عندما يكون الجهاز متصلاً بالطاقة ولست في عجلة من أمرك.
• تجنب المثبتات والحزم المشبوهة: ابتعد عن التطبيقات "المجانية" من المواقع العشوائية، وبوابات التنزيل، والبرامج المقرصنة. هذه هي الوسائل الكلاسيكية للبرامج الإعلانية و PUA التي تعبث بالمثبتات.
• اترك مساحة قرص خالية كافية: حافظ على ما لا يقل عن 15–20% خالية على وحدة تخزين النظام حتى لا تواجه التحديثات وعمليات التثبيت صعوبة مع قيود المساحة.
• لا تفرط في تحميل Mac بأدوات أمان متداخلة: تشغيل العديد من برامج مكافحة الفيروسات أو تطبيقات "التحسين" جنبًا إلى جنب يمكن أن يخلق صراعًا حول البرامج الخفية للنظام مثل installd. التزم بحل أمان واحد موثوق.
• تحقق من Activity Monitor عندما تشعر بأمر غريب: إذا بدأ جهاز Mac فجأة يصدر صوتًا مثل محرك طائرة نفاثة، اجعلها عادة أن تلقي نظرة على Activity Monitor. اكتشاف مستهلك الموارد مبكرًا هو نصف المعركة.

الخلاصة

عملية installd ليست الشرير هنا. إنها مكون أساسي في macOS يحافظ بهدوء على مسار عمليات التثبيت والتحديث. ولكن عندما تلقي الأخطاء الأساسية، أو ذاكرة التخزين المؤقت السيئة، أو البرامج المشبوهة من جهات خارجية بمفتاح ربط سميك في الأعمال، يمكن أن ينتهي الأمر بهذا البرنامج الخفي باحتكار المعالج والذاكرة لدرجة يصبح معها جهاز Mac غير قابل للاستخدام تقريبًا.

إذا كان هذا هو واقعك الحالي، لا داعي للذعر. اتبع الخطوات العملية المذكورة أعلاه: أكد العملية، حرر التحديثات العالقة، أعد تشغيل installd بشكل نظيف، امسح ذاكرة التخزين المؤقت، تحقق من صحة القرص، وتخلص من برامج الخلفية غير المرغوب فيها. في معظم الحالات، سيعيد مزيج من هذه الإجراءات أداء Mac إلى طبيعته دون المساس باستقرار النظام أو التحديثات المستقبلية.

أسئلة متكررة

1. هل installd فيروس أو برنامج خبيث؟

2. هل من الآمن الإنهاء القسري لـ installd؟

3. لماذا يعمل installd حتى عندما لا أقوم بتثبيت أي شيء؟

4. هل يمكنني حذف ملف installd لإيقافه إلى الأبد؟