Comment résoudre le problème de forte utilisation CPU de cloudd sur Mac

À quoi ressemble le problème de forte utilisation CPU de cloudd en pratique

Chaque copie moderne de macOS est truffée de services en arrière-plan qui maintiennent silencieusement tout synchronisé, indexé et en bon état de marche. La plupart du temps, vous ne les remarquez même pas. Puis, sans crier gare, l'un de ces processus décide de passer en mode surcharge et vos ventilateurs commencent à ressembler à un sèche-cheveux.

C'est exactement ce qui se passe quand un processus nommé cloudd commence à monopoliser le CPU de votre Mac. Vous ouvrez le Moniteur d'activité et le trouvez en tête de liste avec une utilisation CPU à deux, voire trois chiffres, parfois accompagné d'autres voisins liés au cloud comme bird ou fileproviderd. Le système devient lent, les applications saccadent et la batterie se vide plus vite que d'habitude sur un MacBook.

Si c'est votre situation actuelle, la bonne nouvelle est que cloudd en lui-même n'est ni malveillant ni hors de contrôle au sens traditionnel. Il fait un travail important pour iCloud, mais quelque chose en arrière-plan a mis des bâtons dans les roues. Dans ce guide, nous allons décomposer ce qu'est réellement cloudd, pourquoi il pourrait s'emballer, et une série d'étapes réalistes que vous pouvez suivre pour remettre votre Mac en ordre sans détruire toute votre vie iCloud.

Qu'est-ce que cloudd sur Mac ?

Avant de commencer à tuer des processus au hasard, il vaut la peine de comprendre ce que cloudd est censé faire quand il fonctionne correctement.

cloudd est un daemon CloudKit. En termes simples, c'est un processus système qui gère les détails de la synchronisation des données entre votre Mac et iCloud. Chaque fois que macOS lui-même ou une application tierce utilise le framework CloudKit d'Apple pour stocker ou récupérer des données depuis iCloud, cloudd est l'un des travailleurs qui déplace réellement les bits en arrière-plan.

Cela peut couvrir beaucoup de choses, notamment :

• La synchronisation des fichiers iCloud Drive (Documents, Bureau, dossiers personnalisés)
• Les données d'applications qui utilisent iCloud pour les préférences ou les bases de données
• Certaines tâches de synchronisation de Photos, Notes ou d'autres applications Apple
• La maintenance en arrière-plan des bases de données et métadonnées CloudKit

Dans un scénario normal, cloudd se réveille, gère une rafale d'activité réseau et disque pendant la synchronisation, utilise brièvement du CPU, puis retourne à un état quasi inactif. Vous pourriez voir de brefs pics si vous venez d'ajouter beaucoup de fichiers à iCloud Drive, importé une grande photothèque, ou connecté un nouveau Mac.

Le problème commence quand cloudd ne se stabilise jamais. Au lieu de courtes rafales, il continue à marteler le CPU pendant des minutes ou des heures d'affilée, parfois sans synchronisation visible apparente. C'est ce comportement que nous allons traiter ici.

Pourquoi cloudd peut utiliser trop de CPU

D'un point de vue plus large, quand cloudd s'emballe, c'est généralement un symptôme plutôt que la cause profonde. Quelque chose dans votre environnement iCloud le perturbe, et le daemon finit coincé dans une boucle.

Les déclencheurs typiques incluent :

• Synchronisation initiale ou à grande échelle : La première grosse synchronisation après avoir activé iCloud Drive ou connecté un nouveau Mac peut être intense. Si vous avez des dizaines de gigaoctets dans Documents, Bureau ou les données d'applications, cloudd peut monopoliser le CPU et le disque pendant un bon moment. C'est normal tant que ça finit par se calmer.
• Éléments problématiques ou corrompus dans iCloud Drive : Un seul fichier endommagé, un dossier profondément imbriqué avec des caractères inhabituels, ou la base de données d'une application qui ne s'entend pas bien avec CloudKit peut amener cloudd à réessayer des opérations qui n'aboutissent jamais.
• Applications bloquées dans des tentatives de synchronisation infinies : Certaines applications s'intègrent à iCloud de manière imparfaite. Si l'une d'elles pousse continuellement des mises à jour ou des requêtes qui échouent, cloudd devient le « coupable » visible alors que le vrai responsable est plus haut dans la chaîne.
• Incohérences de compte ou de données dans iCloud : Des conflits entre données locales et côté serveur, d'anciens résidus de versions précédentes de macOS, ou des conteneurs partiellement migrés peuvent tous pousser CloudKit dans un état où il tourne en rond.
• Problèmes de trousseau et d'authentification : Dans certains cas, vous verrez des messages répétés comme « Cloudd veut utiliser le trousseau de connexion » ou « Cloudd veut utiliser le trousseau d'éléments locaux ». C'est généralement le signe que le daemon est bloqué en essayant de s'authentifier avec des identifiants que macOS n'accepte pas.
• Bugs d'intégration Safari / signets / iCloud : La synchronisation iCloud de Safari (pensez aux signets ou à la liste de lecture) peut mal fonctionner et déclencher une activité cloud agressive en arrière-plan. Quand ça dérape, cloudd peut finir par faire des requêtes inutiles en boucle serrée.

Un aspect légèrement agaçant ici est que le nom du processus ne vous dit pas quelle zone iCloud est en cause. Vous devez faire un peu de travail de détective et éliminer les possibilités étape par étape.

Comment résoudre le problème de forte utilisation CPU de cloudd sur Mac

Les sections suivantes vous guident à travers une séquence de dépannage réaliste. Vous n'avez pas nécessairement besoin de compléter chaque étape, mais je recommande de procéder dans l'ordre : commencez par les vérifications rapides, puis passez aux mesures plus ciblées si le problème persiste.

Étape 1. Vérifier cloudd dans le Moniteur d'activité

La première étape consiste simplement à confirmer ce à quoi vous avez affaire et à rassembler un peu de contexte.

1. Ouvrez le Moniteur d'activité.
   • Allez dans Applications > Utilitaires > Moniteur d'activité, ou utilisez Spotlight pour le rechercher.
2. Passez à l'onglet CPU.
   • Cliquez sur l'en-tête de colonne % CPU pour trier par utilisation.
3. Cherchez cloudd dans la liste.
   • S'il est en haut et reste à des valeurs élevées (par exemple, 80–100 % ou plus sur une machine multicœur), vous observez le problème classique.
   • Notez si d'autres processus liés à iCloud (comme bird, fileproviderd, photoanalysisd, SafariBookmarksSyncAgent) sont également actifs.
4. Optionnellement, sélectionnez cloudd et cliquez sur le bouton « i » (info).
   • Cela vous permet de confirmer qu'il appartient au système et non à un exécutable tiers se faisant passer pour ce nom.

À ce stade, vous savez avec certitude que cloudd est le goulot d'étranglement visible. Maintenant, le travail consiste à l'empêcher de tourner en rond.

Étape 2. Redémarrer votre Mac et laisser du temps à iCloud

Je sais que « avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer ? » semble cliché, mais avec les problèmes liés à CloudKit, c'est souvent une réinitialisation véritablement utile.

1. Enregistrez votre travail et fermez les applications lourdes.
2. Cliquez sur le menu Apple et choisissez Redémarrer….
3. Après le redémarrage, connectez-vous et attendez quelques minutes.
   • Ne lancez pas immédiatement des dizaines d'applications ; donnez à macOS la chance de reprendre tranquillement les tâches en arrière-plan.
4. Ouvrez le Moniteur d'activité à nouveau et observez cloudd.
   • De brefs pics après la connexion sont normaux.
   • La question clé est de savoir si l'utilisation CPU diminue progressivement à des niveaux négligeables, ou reste élevée pendant longtemps.

Si un simple redémarrage élimine le symptôme, vous avez peut-être simplement surpris cloudd en pleine synchronisation ponctuelle intensive. Si le problème revient et persiste, passez à la suite.

Étape 3. Vérifier ce qu'iCloud synchronise en ce moment

Puisque cloudd s'occupe d'iCloud, il est logique de regarder ce qui est réellement en transit.

1. Ouvrez une fenêtre du Finder.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur iCloud Drive.
   • Si vous ne le voyez pas, allez dans Finder > Réglages > Barre latérale et assurez-vous qu'iCloud Drive y est activé.

3. Recherchez les fichiers ou dossiers avec des indicateurs de synchronisation.
   • Les icônes avec un nuage et une flèche, un contour en pointillés, ou une roue de progression indiquent des éléments en cours de téléchargement ou de téléversement.
   • Les archives volumineuses, les dossiers avec des milliers de fichiers, ou les conteneurs d'applications pourraient être le goulot d'étranglement.
4. Si vous repérez quelque chose de suspect :
   • Déplacez temporairement cet élément hors d'iCloud Drive (par exemple, dans un dossier sur votre Bureau local).
   • Attendez quelques minutes pour voir si cloudd se calme.
5. Répétez pour les éléments volumineux évidents.
   • Les gros dossiers de projets, les images de machines virtuelles et les gigantesques bibliothèques multimédias sont des fauteurs de troubles classiques.

Cette simple technique « déconnectez les suspects évidents et observez ce qui se passe » peut rapidement montrer si un élément problématique est responsable de la majeure partie de l'abus de CPU.

Étape 4. Activer et désactiver iCloud Drive et d'autres services Apple ID

Si cloudd est bloqué dans un état incohérent, désactiver et réactiver des parties de la configuration de votre Apple ID peut le remettre dans le droit chemin sans vous déconnecter complètement d'iCloud sur le Mac.

1. Ouvrez les Réglages Système depuis le menu Apple.
2. Cliquez sur votre Apple ID / [Votre Nom] en haut de la barre latérale.
3. Allez dans iCloud.
4. Sous Apps utilisant iCloud, désactivez temporairement iCloud Drive.
   • Dans certaines versions de macOS, vous devez cliquer sur iCloud Drive lui-même puis désactiver Synchroniser ce Mac.
5. Confirmez les éventuels avertissements expliquant ce qui sera désactivé localement.
   • Vous ne supprimez pas de contenu d'iCloud de manière permanente ; vous mettez simplement en pause la participation de ce Mac.
6. Laissez le système une minute ou deux, puis vérifiez le Moniteur d'activité à nouveau.
   • cloudd devrait se calmer car il n'a plus rien à synchroniser.
7. Réactivez iCloud Drive.
   • Réactivez Synchroniser ce Mac et laissez le Mac se reconnecter.
   • Attendez-vous à une certaine utilisation CPU pendant qu'il réconcilie l'état, mais cela ne devrait pas rester bloqué à 100 % indéfiniment.

Vous pouvez appliquer la même approche à d'autres services iCloud strictement liés à vos symptômes actuels. Par exemple, si le problème a tendance à s'aggraver quand vous utilisez Photos, activer et désactiver iCloud Photos peut être une expérience utile.

Étape 5. Gérer les boucles « cloudd veut utiliser le trousseau de connexion »

Si vous voyez des messages répétés indiquant que cloudd veut utiliser le trousseau de connexion ou le trousseau d'éléments locaux, le daemon bute probablement sur une entrée de trousseau endommagée ou confuse.

Voici une façon prudente de résoudre cela sans détruire tous vos mots de passe enregistrés :

1. Ouvrez Trousseaux d'accès.
   • Allez dans Applications > Utilitaires > Trousseaux d'accès.
2. Dans la barre latérale, sélectionnez connexion sous Trousseaux et Tous les éléments sous Catégorie.
3. Utilisez le champ de recherche en haut à droite et tapez cloudd ou iCloud.
   • Vous pourriez voir des jetons, des éléments d'authentification ou des certificats liés aux services iCloud.
4. Pour les entrées obsolètes évidentes liées à d'anciennes versions de macOS ou à des comptes utilisateur précédents, envisagez de les supprimer.
   • Faites un clic droit sur un élément et choisissez Supprimer « … ».
   • Ne supprimez rien si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est ; en cas de doute, laissez-le en place.
5. Fermez Trousseaux d'accès, puis redémarrez votre Mac.
6. Après le redémarrage, connectez-vous et surveillez les messages.
   • On pourrait vous demander une fois d'autoriser l'accès de cloudd ; l'approuver avec votre mot de passe correct devrait idéalement arrêter les sollicitations.

Si les problèmes de trousseau persistent, cela peut être le signe d'une corruption plus profonde du trousseau. À ce stade, créer un nouveau trousseau et migrer les données essentielles est une option, mais c'est une opération séparée et plus délicate qui dépasse le cadre de ce guide.

Étape 6. Réinitialiser la synchronisation iCloud de Safari (si les signets sont impliqués)

Une source un peu contre-intuitive des problèmes de cloudd est la synchronisation iCloud de Safari — en particulier les signets ou la Liste de lecture. Si vous remarquez des pics quand Safari est ouvert ou après avoir modifié des signets, il vaut la peine d'investiguer cet angle.

1. Ouvrez Safari et faites une sauvegarde de vos signets.
   • Allez dans Fichier > Exporter > Signets… et enregistrez-les en lieu sûr.

2. Sur votre Mac, allez dans Réglages Système > Apple ID > iCloud.
3. Cherchez Safari dans la liste des apps utilisant iCloud et désactivez-le.
   • Confirmez que vous souhaitez arrêter la synchronisation des données Safari pour ce Mac.

4. Attendez quelques minutes et gardez le Moniteur d'activité ouvert.
   • Si l'utilisation CPU de cloudd chute presque immédiatement et reste basse, vous avez probablement trouvé le coupable.
5. Optionnel : Vider et reconstruire les données de Safari.
   • Dans Safari, allez dans Réglages > Avancé et activez « Afficher le menu Développement dans la barre des menus ».
   • Utilisez Développement > Vider les caches.
   • Optionnellement, effacez l'historique et les données de sites web si cela vous convient.

6. Réactivez Safari dans les réglages iCloud plus tard si vous souhaitez retrouver la synchronisation.
   • Si le problème revient instantanément, laisser la synchronisation iCloud de Safari désactivée pendant un moment pourrait être un moindre mal.

Ce contournement est certes un peu brutal, mais il s'est avéré utile dans les cas où certaines collections de signets ou des états de synchronisation corrompus continuaient à alimenter cloudd avec un flux constant de données erronées.

Étape 7. Tester avec un nouveau compte utilisateur

Quand vous avez épuisé les boutons et réglages évidents dans votre profil principal, il est utile de voir si le problème est intégré à ce compte spécifique ou affecte le système de manière plus générale.

1. Ouvrez les Réglages Système et allez dans Utilisateurs et groupes.
2. Cliquez sur le bouton « + » pour créer un nouvel utilisateur.
   • Choisissez Standard comme type de compte.
   • Donnez-lui un nom et un mot de passe simples.
3. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau.
4. Optionnellement, connectez-vous à iCloud dans ce nouveau compte, mais restez minimaliste.
   • N'activez pas immédiatement iCloud Drive pour de grandes quantités de données.
   • Activez peut-être juste l'essentiel comme le trousseau ou Localiser pour commencer.
5. Ouvrez le Moniteur d'activité et observez cloudd.
   • S'il se comporte parfaitement ici alors qu'il s'emballe dans votre compte principal, la cause profonde est très probablement une combinaison de données de synchronisation et de préférences liées à votre profil d'origine.

Cela ne résout pas le problème directement, mais cela vous donne un indice solide. Si le nouveau compte est propre, vous pouvez progressivement migrer et reconstruire ce dont vous avez besoin, ou réinitialiser sélectivement les éléments problématiques (comme le contenu d'iCloud Drive de l'ancien compte) au lieu de réinstaller macOS.

Comment empêcher cloudd de devenir un problème chronique de CPU

Une fois cloudd maîtrisé, il vaut la peine d'adopter quelques habitudes pour éviter qu'il ne devienne une nuisance récurrente.

• Évitez de déverser d'énormes archives rarement utilisées dans iCloud Drive : Les images disque chiffrées, les machines virtuelles ou les fichiers zip de plusieurs gigaoctets sont hostiles à la synchronisation. Gardez-les sur un stockage local ou dans un autre cloud que vous n'attendez pas de macOS qu'il microgère en temps réel.
• Maintenez macOS et les applications Apple à jour : De nombreux bugs CloudKit et iCloud sont corrigés discrètement dans les mises à jour mineures. Laisser les mises à jour s'accumuler augmente les chances que vous soyez coincé avec un bug connu déjà résolu.
• Auditez périodiquement quelles applications utilisent iCloud : Dans Réglages Système > Apple ID > iCloud, jetez un œil aux applications utilisant votre compte. Si un outil obscur que vous utilisez à peine insiste pour synchroniser quelque chose, envisagez de désactiver son accès.
• Cherchez des schémas récurrents : Si cloudd a tendance à s'emballer chaque fois que vous utilisez une application spécifique ou effectuez une action particulière (comme importer des photos depuis un appareil photo), ce schéma est précieux. Il vous aide à cibler vos recherches au lieu de blâmer macOS dans son ensemble.
• Gardez de l'espace libre sur votre disque de démarrage : La synchronisation iCloud a besoin de marge. Si votre disque système est constamment presque plein, tout ce qui dépend de fichiers temporaires et de caches, y compris cloudd, est plus susceptible de mal fonctionner.

Aucune de ces mesures n'élimine entièrement la possibilité de bugs CloudKit étranges, mais elles réduisent les chances que vous rencontriez les pires scénarios.

Pour conclure

cloudd, malgré son nom légèrement inquiétant, n'est ni un virus ni un outil d'espionnage. C'est une partie essentielle de la façon dont macOS maintient synchronisées vos données iCloud. Le problème commence quand il tombe dans une boucle causée par des données incorrectes : éléments corrompus, états de synchronisation confus ou processus compagnons qui dysfonctionnent.

La clé est de traiter la forte utilisation CPU de cloudd comme un symptôme et de remonter à la source. Vérifier ce qui est en cours de synchronisation, désactiver temporairement des services spécifiques, réinitialiser des composants problématiques comme l'intégration Safari avec iCloud, et tester avec un nouveau compte utilisateur révèle généralement où se situe le vrai conflit.

En fin de compte, vous n'avez pas à choisir entre un Mac utilisable et la commodité d'iCloud. Avec un peu de dépannage méthodique et un sain scepticisme quant à ce que vous mettez dans iCloud Drive, vous pouvez garder cloudd comme l'assistant discret qu'il devrait être plutôt que le processus qui ralentit votre Mac au point de le rendre inutilisable.

FAQ

1. cloudd est-il un virus ou un malware ?

2. Est-il sûr de forcer la fermeture de cloudd dans le Moniteur d'activité ?

3. Combien de temps est « normal » pour que cloudd utilise beaucoup de CPU ?

4. Désactiver complètement iCloud résoudra-t-il les problèmes de cloudd ?