Come risolvere il problema di utilizzo elevato della CPU da parte di cloudd su Mac

Come si presenta il problema dell'utilizzo elevato della CPU di cloudd nella pratica

Ogni copia moderna di macOS è piena di servizi in background che silenziosamente mantengono tutto sincronizzato, indicizzato e perfettamente funzionante. La maggior parte delle volte non li noti nemmeno. Poi, all'improvviso, uno di questi processi decide di andare in sovraccarico e le ventole iniziano a suonare come un asciugacapelli.

È esattamente quello che succede quando un processo chiamato cloudd inizia a monopolizzare la CPU del tuo Mac. Apri il Monitoraggio Attività e lo trovi in cima alla lista con un utilizzo CPU a due o tre cifre, a volte accompagnato da altri processi legati al cloud come bird o fileproviderd. Il sistema diventa lento, le app si bloccano e la batteria si scarica più velocemente del solito su un MacBook.

Se questa è la tua situazione attuale, la buona notizia è che cloudd in sé non è malevolo né fuori controllo nel senso tradizionale. Sta svolgendo un lavoro importante per iCloud, ma qualcosa in background ha provocato un intoppo. In questa guida, analizzeremo cos'è esattamente cloudd, perché potrebbe funzionare senza controllo, e una serie di passaggi realistici che puoi seguire per riportare il tuo Mac alla normalità senza distruggere tutta la tua configurazione iCloud.

Cos'è cloudd su Mac?

Prima di iniziare a chiudere processi a caso, vale la pena capire cosa cloudd dovrebbe fare quando funziona correttamente.

cloudd è un daemon CloudKit. In termini semplici, è un processo di sistema che gestisce i dettagli della sincronizzazione dei dati tra il tuo Mac e iCloud. Ogni volta che macOS stesso o un'app di terze parti utilizza il framework CloudKit di Apple per archiviare o recuperare dati da iCloud, cloudd è uno dei lavoratori che effettivamente spostano i dati in background.

Questo può coprire molte cose, tra cui:

• Sincronizzazione dei file di iCloud Drive (Documenti, Scrivania, cartelle personalizzate)
• Dati delle app che usano iCloud per preferenze o database
• Alcune attività di sincronizzazione di Foto, Note o altre app Apple
• Manutenzione in background dei database e metadati CloudKit

In uno scenario normale, cloudd si attiva, gestisce un picco di attività di rete e disco durante la sincronizzazione, usa brevemente un po' di CPU, e poi torna a uno stato quasi inattivo. Potresti vedere brevi picchi se hai appena aggiunto molti file a iCloud Drive, importato una libreria di foto di grandi dimensioni, o effettuato l'accesso su un nuovo Mac.

Il problema inizia quando cloudd non si stabilizza mai. Invece di brevi raffiche, continua a martellare la CPU per minuti o ore di fila, a volte senza alcuna sincronizzazione visibile in corso. Questo è il comportamento su cui ci concentreremo qui.

Ecco perché cloudd può utilizzare troppa CPU

Da una prospettiva più ampia, cloudd che impazzisce è solitamente un sintomo piuttosto che la causa principale. Qualcosa nel tuo ambiente iCloud lo sta confondendo, e il daemon finisce intrappolato in un loop.

I fattori scatenanti tipici includono:

• Sincronizzazione iniziale o su larga scala: La prima grande sincronizzazione dopo aver attivato iCloud Drive o effettuato l'accesso su un nuovo Mac può essere intensa. Se hai decine di gigabyte in Documenti, Scrivania o dati delle app, cloudd potrebbe utilizzare pesantemente CPU e disco per un bel po'. Questo può essere normale purché alla fine si calmi.
• Elementi problematici o corrotti in iCloud Drive: Un singolo file danneggiato, una cartella profondamente nidificata con caratteri insoliti, o il database di un'app che non funziona bene con CloudKit possono causare tentativi ripetuti di operazioni da parte di cloudd che non vanno mai a buon fine.
• App bloccate in tentativi di sincronizzazione infiniti: Alcune app si integrano con iCloud in modo imperfetto. Se una di esse invia continuamente aggiornamenti o richieste fallite, cloudd diventa il "colpevole" visibile mentre il vero responsabile è più in alto nella catena.
• Inconsistenze dell'account o dei dati in iCloud: Conflitti tra dati locali e lato server, vecchi residui di versioni precedenti di macOS, o container parzialmente migrati possono tutti spingere CloudKit in uno stato in cui gira a vuoto.
• Problemi con il portachiavi e l'autenticazione: In alcuni casi, vedrai messaggi ripetuti come "cloudd vuole usare il portachiavi di login" o "cloudd vuole usare il portachiavi degli elementi locali". Questo di solito è un segno che il daemon è bloccato nel tentativo di autenticarsi con credenziali che macOS non accetta.
• Bug dell'integrazione Safari / segnalibri / iCloud: La sincronizzazione iCloud di Safari (pensa ai segnalibri o alla Lista di lettura) può funzionare male e generare attività cloud aggressiva in background. Quando questo va storto, cloudd può finire per fare richieste inutili in un loop continuo.

Un aspetto leggermente fastidioso qui è che il nome del processo non ti dice quale area di iCloud è responsabile. Devi fare un po' di lavoro investigativo ed escludere le possibilità passo dopo passo.

Come risolvere l'utilizzo elevato della CPU di cloudd su Mac

Le sezioni seguenti ti guidano attraverso una sequenza realistica di risoluzione dei problemi. Non devi necessariamente completare ogni singolo passaggio, ma ti consiglio di procedere in ordine: inizia con i controlli rapidi, poi passa a misure più mirate se il problema persiste.

Passaggio 1. Verificare cloudd nel Monitoraggio Attività

Il primo passaggio è semplicemente confermare con cosa hai a che fare e raccogliere un po' di contesto.

1. Apri Monitoraggio Attività.
   • Vai su Applicazioni > Utility > Monitoraggio Attività, o usa Spotlight per cercarlo.
2. Passa alla scheda CPU.
   • Fai clic sull'intestazione della colonna % CPU per ordinare per utilizzo.
3. Cerca cloudd nella lista.
   • Se è in cima e resta a valori elevati (ad esempio, 80–100% o più su una macchina multi-core), stai vedendo il problema classico.
   • Nota se anche altri processi relativi a iCloud (come bird, fileproviderd, photoanalysisd, SafariBookmarksSyncAgent) sono attivi.
4. Facoltativamente, seleziona cloudd e fai clic sul pulsante "i" (info).
   • Questo ti permette di confermare che appartiene al sistema e non è un eseguibile di terze parti che si spaccia per quel nome.

A questo punto sai con certezza che cloudd è il collo di bottiglia visibile. Ora il compito è impedirgli di girare in tondo.

Passaggio 2. Riavviare il Mac e dare un po' di tempo a iCloud

So che "hai provato a spegnere e riaccendere?" suona come un cliché, ma con i problemi legati a CloudKit è spesso un reset genuinamente utile.

1. Salva il tuo lavoro e chiudi le app pesanti.
2. Fai clic sul menu Apple e scegli Riavvia….
3. Dopo il riavvio, accedi e aspetta qualche minuto.
   • Non lanciare immediatamente decine di app; dai a macOS la possibilità di riprendere silenziosamente le attività in background.
4. Apri di nuovo Monitoraggio Attività e osserva cloudd.
   • Brevi picchi dopo l'accesso sono normali.
   • La domanda chiave è se l'utilizzo CPU diminuisce gradualmente a livelli trascurabili, o resta elevato per molto tempo.

Se un semplice riavvio elimina il sintomo, potresti aver semplicemente colto cloudd nel mezzo di una sincronizzazione pesante una tantum. Se torna a impazzire e resta così, vai avanti.

Passaggio 3. Controllare cosa sta sincronizzando iCloud in questo momento

Dato che cloudd si occupa di iCloud, ha senso guardare cosa è effettivamente in transito.

1. Apri una finestra del Finder.
2. Nella barra laterale, fai clic su iCloud Drive.
   • Se non lo vedi, vai su Finder > Impostazioni > Barra laterale e assicurati che iCloud Drive sia attivato lì.

3. Cerca file o cartelle con indicatori di sincronizzazione.
   • Le icone con una nuvola e una freccia, un contorno tratteggiato o una rotella di avanzamento suggeriscono elementi ancora in fase di caricamento o download.
   • Archivi di grandi dimensioni, cartelle enormi con migliaia di file o container di app potrebbero essere il collo di bottiglia.
4. Se trovi qualcosa di sospetto:
   • Sposta temporaneamente quell'elemento fuori da iCloud Drive (ad esempio, in una cartella sulla Scrivania locale).
   • Aspetta qualche minuto per vedere se cloudd si calma.
5. Ripeti per gli elementi più pesanti ovvi.
   • Le grandi cartelle di progetti, le immagini di macchine virtuali e le enormi librerie multimediali sono classici creatori di problemi.

Questa semplice tecnica "scollega i sospetti ovvi e guarda cosa succede" può mostrare rapidamente se un elemento problematico è responsabile della maggior parte dell'abuso di CPU.

Passaggio 4. Attivare e disattivare iCloud Drive e altri servizi Apple ID

Se cloudd è bloccato in uno stato anomalo, disattivare e riattivare parti della configurazione del tuo Apple ID può spingerlo a tornare alla normalità senza doverti disconnettere completamente da iCloud sul Mac.

1. Apri Impostazioni di Sistema dal menu Apple.
2. Fai clic sul tuo Apple ID / [Il Tuo Nome] in cima alla barra laterale.
3. Vai su iCloud.
4. Sotto App che usano iCloud, disattiva temporaneamente iCloud Drive.
   • In alcune versioni di macOS, devi fare clic su iCloud Drive stesso e poi disattivare Sincronizza questo Mac.
5. Conferma eventuali avvisi che spiegano cosa verrà disattivato localmente.
   • Non stai eliminando permanentemente contenuti da iCloud; stai solo mettendo in pausa la partecipazione di questo Mac.
6. Dai al sistema uno o due minuti, poi controlla di nuovo il Monitoraggio Attività.
   • cloudd dovrebbe calmarsi perché non ha nulla da sincronizzare.
7. Riattiva iCloud Drive.
   • Attiva di nuovo Sincronizza questo Mac e lascia che il Mac si riconnetta.
   • Aspettati un po' di utilizzo CPU mentre riconcilia lo stato, ma non dovrebbe restare al 100% indefinitamente.

Puoi applicare lo stesso approccio ad altri servizi supportati da iCloud strettamente legati ai tuoi sintomi attuali. Ad esempio, se il problema tende a peggiorare quando usi Foto, attivare e disattivare iCloud Photos può essere un esperimento utile.

Passaggio 5. Gestire i loop "cloudd vuole usare il portachiavi di login"

Se vedi messaggi ripetuti che dicono che cloudd vuole usare il portachiavi di login o il portachiavi degli elementi locali, è probabile che il daemon stia inciampando su una voce del portachiavi danneggiata o confusa.

Ecco un modo prudente per affrontare il problema senza distruggere tutte le password salvate:

1. Apri Accesso Portachiavi.
   • Vai su Applicazioni > Utility > Accesso Portachiavi.
2. Nella barra laterale, seleziona login sotto Portachiavi e Tutti gli elementi sotto Categoria.
3. Usa il campo di ricerca in alto a destra e digita cloudd o iCloud.
   • Potresti vedere token, elementi di autenticazione o certificati relativi ai servizi iCloud.
4. Per le voci obsolete ovvie legate a vecchie versioni di macOS o account utente precedenti, considera di eliminarle.
   • Fai clic destro su un elemento e scegli Elimina "…".
   • Non eliminare nulla se non sei sicuro di cosa sia; in caso di dubbio, lascialo stare.
5. Chiudi Accesso Portachiavi, poi riavvia il Mac.
6. Dopo il riavvio, accedi e controlla se compaiono messaggi.
   • Potrebbe esserti chiesto una volta di consentire l'accesso a cloudd; approvarlo con la tua password corretta dovrebbe idealmente fermare le notifiche.

Se i problemi con il portachiavi persistono, può essere un segno di una corruzione più profonda del portachiavi. A quel punto, creare un nuovo portachiavi e migrare i dati essenziali è un'opzione, ma è un'operazione separata e più delicata che va oltre questa guida specifica.

Passaggio 6. Reimpostare la sincronizzazione iCloud di Safari (se i segnalibri sono coinvolti)

Una fonte un po' controintuitiva dei problemi di cloudd è la sincronizzazione iCloud di Safari — in particolare i segnalibri o la Lista di lettura. Se noti picchi quando Safari è aperto o dopo aver modificato i segnalibri, vale la pena indagare questo aspetto.

1. Apri Safari e fai un backup dei tuoi segnalibri.
   • Vai su File > Esporta > Segnalibri… e salvali in un posto sicuro.

2. Sul tuo Mac, vai su Impostazioni di Sistema > Apple ID > iCloud.
3. Cerca Safari nella lista delle app che usano iCloud e disattivalo.
   • Conferma che vuoi smettere di sincronizzare i dati di Safari per questo Mac.

4. Aspetta qualche minuto e tieni aperto il Monitoraggio Attività.
   • Se l'utilizzo CPU di cloudd cala quasi immediatamente e resta basso, probabilmente hai trovato il colpevole.
5. Facoltativo: Svuotare e ricostruire i dati di Safari.
   • In Safari, vai su Impostazioni > Avanzate e attiva "Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu".
   • Usa Sviluppo > Svuota la cache.
   • Facoltativamente, cancella la cronologia e i dati dei siti web se ti senti a tuo agio nel farlo.

6. Riattiva Safari nelle impostazioni iCloud più tardi se vuoi ripristinare la sincronizzazione.
   • Se il problema ritorna istantaneamente, lasciare la sincronizzazione iCloud di Safari disattivata per un po' potrebbe essere il male minore.

Questa soluzione è ammesso un po' grossolana, ma si è dimostrata utile nei casi in cui certe collezioni di segnalibri o stati di sincronizzazione corrotti continuavano ad alimentare cloudd con un flusso costante di dati errati.

Passaggio 7. Testare con un nuovo account utente

Quando hai esaurito le regolazioni e gli interruttori ovvi nel tuo profilo principale, è utile vedere se il problema è radicato in quell'account specifico o se riguarda il sistema in modo più generale.

1. Apri Impostazioni di Sistema e vai su Utenti e gruppi.
2. Fai clic sul pulsante "+" per creare un nuovo utente.
   • Scegli Standard come tipo di account.
   • Dagli un nome e una password semplici.
3. Esci dal tuo account attuale e accedi a quello nuovo.
4. Facoltativamente, accedi a iCloud in questo nuovo account, ma mantienilo minimale.
   • Non attivare immediatamente iCloud Drive per grandi quantità di dati.
   • Magari attiva solo l'essenziale come il portachiavi o Dov'è per iniziare.
5. Apri Monitoraggio Attività e osserva cloudd.
   • Se si comporta perfettamente qui mentre impazzisce nel tuo account principale, la causa principale è molto probabilmente una combinazione di dati di sincronizzazione e preferenze legate al tuo profilo originale.

Questo non risolve il problema direttamente, ma ti dà un forte indizio. Se il nuovo account è pulito, puoi gradualmente migrare e ricostruire ciò di cui hai bisogno, o reimpostare selettivamente le parti problematiche (come il contenuto di iCloud Drive del vecchio account) invece di reinstallare macOS.

Come prevenire che cloudd diventi un problema cronico di CPU

Una volta domato cloudd, vale la pena adottare alcune abitudini per evitare che diventi un fastidio ricorrente.

• Evita di mettere enormi archivi usati raramente in iCloud Drive: Le immagini disco crittografate, le macchine virtuali o i file zip da diversi gigabyte tendono a essere ostili alla sincronizzazione. Conservali su un'archiviazione locale o in un altro cloud che non ti aspetti che macOS microgestisca in tempo reale.
• Mantieni macOS e le app Apple aggiornati: Molti bug di CloudKit e iCloud vengono corretti silenziosamente negli aggiornamenti minori. Accumulare gli aggiornamenti aumenta le probabilità di restare bloccati con un bug noto già risolto.
• Controlla periodicamente quali app usano iCloud: In Impostazioni di Sistema > Apple ID > iCloud, dai un'occhiata alle app che usano il tuo account. Se c'è un tool oscuro che usi raramente e che insiste nel sincronizzare qualcosa, considera di disattivare il suo accesso.
• Cerca modelli ricorrenti: Se cloudd tende a impennarsi ogni volta che usi un'app specifica o compi un'azione determinata (come importare foto da una fotocamera), quel modello è prezioso. Ti aiuta a restringere la ricerca invece di incolpare macOS nel suo complesso.
• Mantieni un po' di spazio libero sul disco di avvio: La sincronizzazione iCloud ha bisogno di margine di manovra. Se il disco di sistema è costantemente quasi pieno, qualsiasi cosa dipenda da file temporanei e cache, incluso cloudd, è più soggetta a malfunzionamenti.

Nessuna di queste misure elimina completamente la possibilità di bug CloudKit strani, ma riducono le probabilità di incontrare gli scenari peggiori.

Conclusione

cloudd, nonostante il suo nome leggermente inquietante, non è un virus né uno strumento di spionaggio. È una parte fondamentale di come macOS mantiene sincronizzati i tuoi dati su iCloud. Il problema inizia quando cade in un loop causato da input errati: elementi corrotti, stati di sincronizzazione confusi o processi complementari che funzionano male.

La chiave è trattare l'utilizzo elevato della CPU di cloudd come un sintomo e lavorare a ritroso da lì. Controllare cosa si sta sincronizzando, disattivare temporaneamente servizi specifici, reimpostare componenti problematici come l'integrazione di Safari con iCloud, e testare con un nuovo account utente di solito rivelano dove si trova il vero conflitto.

In definitiva, non devi scegliere tra un Mac funzionante e la comodità di iCloud. Con un po' di risoluzione metodica dei problemi e un sano scetticismo su cosa metti in iCloud Drive, puoi mantenere cloudd come l'assistente silenzioso che dovrebbe essere piuttosto che il processo che rallenta il tuo Mac fino a renderlo inutilizzabile.

FAQ

1. cloudd è un virus o malware?

2. È sicuro forzare la chiusura di cloudd nel Monitoraggio Attività?

3. Quanto tempo è "normale" per cloudd usare molta CPU?

4. Disattivare completamente iCloud risolverà i problemi di cloudd?