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Entfernen Sie den Popup-Virus "Der Arbeitsspeicher Ihres Computers wird knapp" auf dem Mac

Untersuchen Sie die böswillige Seite der Mac Popup-Meldung Der Arbeitsspeicher Ihres Computers wird knapp" und stellen Sie sicher, dass er nicht von einem Virus als Teil seiner fragwürdigen Taktik angezeigt wird.

Aktualisieren: März 2024

Wenn es um elektronische Geräte im Allgemeinen und Computer im Besonderen geht, kommen sie nicht darum herum, dass sie mit der Zeit veralten. Macs steht dieses "Alterungs"-Phänomen genauso bevor wie allen anderen. Während das Betriebssystem und die Software von Drittanbietern im Laufe der Zeit aktualisiert werden, geschieht dies bei der Hardware nicht. Am Schluss bedeutet dies, dass der Rechner irgendwann die immer ressourcenintensiveren Anwendungen nicht mehr reibungslos bedienen kann. In diesem Szenario bleiben dem Benutzers nicht sehr viele Optionen übrig und die beschränken sich normalerweise auf ein Speicher-Upgrade oder den Austausch des MacBooks oder des Desktop-Computers durch ein neues Modell, das leistungsfähig genug ist, um moderne Programme zu unterstützen, einschließlich Speicherfresser wie Grafikbearbeitungswerkzeuge. Aber was passiert, wenn bei einem Mac, der mit mehr Ressourcen ausgestattet ist, als für die Verarbeitung aller aktuellen Arbeitsabläufe erforderlich werden, sich wiederholende Warnmeldungen wie "Ihr Computer hat wenig Arbeitsspeicher" (“Your computer is low on memory”) angezeigt werden? Dies könnte eine Art sein, wie Mac-Malware seine Anwesenheit signalisiert.

Your computer is low on memory’ scam alert

Tatsächlich sind Popup-Warnungen, die besagen, dass der verfügbare Speicher auf dem Mac knapp wird, schon seit geraumer Zeit ein verräterisches Zeichen für Werbe- und Scareware-Aktivitäten. Diese auch als potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs) deuten auf Täter hin, die das Hostsystem zumüllen, indem sie verschiedene Arten von gesponserten Informationen und irreführende Popup-Dialoge anzeigen. Das Ziel solche Anzeigen im Webbrowser des Opfers zu generieren, ist durch Pay-per-Click und andere auf Provision basierenden Marketingmethoden Gewinne zu erzielen. Die Motivation der Cyberkriminellen, Schwindel-Warnungen zur Systemwartung anzuzeigen, mag auf den ersten Blick sinnlos und vage erscheinen. Aber sie wird klarer, wenn man einige zusätzliche Merkmale der gängigen Schurken-Optimierungssoftware und Adware in Betracht zieht. Eine davon betrifft die Cross-Promotion der damit verbundenen Bedrohungen, bei der das ahnungslose Opfer durch Klicken auf eine als etwas anderes getarnte Schaltfläche so getäuscht wird, dass es der zwielichtigen Installation zustimmt. Die einzige Schaltfläche, auf die der Benutzer bei den untersuchten Schwindel-Meldungen klicken kann, lautet "Schließen", aber in Wirklichkeit kann sie beliebige Befehle aufrufen, um so hinter den Kulissen eine weitere PUA hereinzuziehen. Zu den Adware-Programmen, von denen bekannt ist, dass sie die Mac-Benachrichtigungen "Ihr Computer hat wenig Arbeitsspeicher" auslösen, gehören Spaces.app, ScreenSaver.app und ScreenCapture.app.

Schwindlerische Wartungssoftware ist eine weitere Form von bösartigem Code, der die geringe Speicherauslastung von Macs ausnutzt. Damit wird das Opfer auf die angeblich unbefriedigende Leistung des Host-Computers aufmerksam gemacht. Abgesehen von der nervtötenden Meldung "Der Speicher Ihres Computers wird knapp" heißt es im Popup zusätzlich: "Um etwas Speicher freizugeben, schließen Sie bitte einige Anwendungen". Die natürliche Reaktion des durchschnittlichen Mac-Benutzers auf einen solchen Dialog ist es, einen Blick auf den aktuellen CPU- und Speicherverbrauch zu werfen, um zu sehen, was den Großteil davon auffrisst. Merkwürdigerweise gibt es jedoch nichts Ungewöhnliches, das im Aktivitätsmonitor angezeigt wird und die Speichernutzung scheint keine vernünftigen Schwellenwerte zu überschreiten.

Diese Inkonsistenz hat einen Namen - Scareware. Eine solche Anwendung heißt Mac Security Plus. Nachdem dieser Parasit stillschweigend in ein System eingedrungen ist, setzt er schädliche Gehirnwäsche ein, die sich in gefälschten Berichten über Speichermangel, irreführenden Warnungen bei der Virenerkennung und unzuverlässigen Behauptungen über die Steigerung der Produktivität des Mac mit einem Klick äußern. Bei diesem Foulspiel geht es darum, den Benutzer zu täuschen, damit er die Lizenz der Betrugsanwendung erwirbt, um angeblich die Reparatur- und Optimierungsfunktionen freizuschalten. Alles in allem versucht das Pseudo-Systemprogramm durch die Anzeige gefälschter "Ihr Computer hat wenig Arbeitsspeicher"-Meldungen, sein Repertoire um noch eine Ebene Druck zu erweitern. Ganz gleich, welche Art von Malware diese gefälschte Warnung verursacht, sie sollte ohne Rücksicht entfernt werden.

"Der Arbeitsspeicher Ihres Computers wird knapp" Virus manuelle Entfernung für Mac

Die unten stehenden Schritte führen Sie durch die Entfernung dieser potenziell unerwünschten Anwendung. Befolgen Sie die Anleitungen in der angegebenen Reihenfolge.

  1. Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme (Utilities) wie unten gezeigt

    Öffne die Dienstprogramme

  2. Suchen Sie das Aktivitätsanzeige-Symbol (Activity Monitor) auf dem Bildschirm und doppelklicken Sie darauf

    Suchen Sie den Aktivitätsanzeige

  3. Suchen Sie unter Aktivitätsanzeige (Activity Monitor) den Eintrag finden, der verdächtig erscheint und nicht zu den laufenden Prozessen gehören sollte, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf Prozess beenden (Quit Process)

    Prozess beenden unter Aktivitätsanzeige

  4. Es sollte ein Dialog erscheinen, in dem Sie gefragt werden, ob Sie sicher sind, dass Sie den Störungsprozess beenden möchten Wählen Sie die Option Beenden Erzwingen (Force Quit).
  5. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Gehe zu (Go), wählen Sie jedoch diesmal Programme (Applications) in der Liste aus.

    Gehe zu Programme

  6. Suchen Sie den schädlichen Eintrag auf der Benutzeroberfläche, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie In den Papierkorb legen (Move to Trash). Wenn das Benutzerpasswort erforderlich ist, geben Sie es ein.

    Schädliches App-Symbol unter Programme

  7. Gehen Sie jetzt zum Apple-Menü und wählen Sie die Systemeinstellungen.

    Wählen Sie die Systemeinstellungen

  8. Wählen Sie Benutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmeldeobjekte (Login Items). Das System wird die Liste der Artikel anzeigen, die beim Start der Box gestartet werden. Suchen Sie den wahrscheinlichen Schuldigen, der nicht dorthin gehört, und klicken Sie auf den "-" Knopf.

    Schädlicher App-Eintrag unter Anmeldeobjekte

Entfernen des “Your computer is low on memory” im Web Browser auf dem Mac los

Zunächst sollten die vom “Your computer is low on memory” redirect-Virus übernommenen Webbrowser-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden. Dadurch werden zwar die meisten Ihrer Anpassungen, der Verlauf Ihres Web-Surfens und sämtliche temporären Daten, die von Webseiten gespeichert wurden, gelöscht, aber die schädlichen Beeinträchtigungen sollten ebenfalls beendet werden. Die Übersicht über die Schritte, wie dieses Verfahrens durchgeführt wird, ist wie folgt:

  1. Entfernen Sie den “Your computer is low on memory” Virus vom Safari
    • Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zum Safari menü. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Einstellungen.

      Gehen Sie zu Einstellungen in Safari

    • Wenn der Dialog Einstellungen erscheint, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und aktivieren Sie die Option "Menü “Entwickler” in der Menüleiste anzeigen".

      Erweiterte Registerkarte unter Safari-Einstellungen

    • Jetzt, wo der Eintrag Entwickler zum Menü Safari hinzugefügt worden ist, erweitern Sie ihn und klicken Sie auf Cache-Speicher leeren.

      Leeren Sie die Cache-Speicher in Safari

    • Wählen Sie jetzt Verlauf im Menü Safari und klicken Sie in der Dropdown-Liste auf Verlauf löschen.

      Löschen Sie den Verlauf in Safari

    • Safari zeigt einen Dialog an, in dem Sie gebeten werden, den Zeitraum anzugeben, für den diese Aktion gelten soll. Wählen Sie gesamten Verlauf, um einen maximalen Effekt sicherzustellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlauf löschen, um die Aktion zu bestätigen und zu beenden.

      Wählen Sie gesamten Verlauf zum Löschen aus

    • Gehen Sie zurück zu den Safari-Einstellungen und klicken Sie oben auf die Registerkarte Datenschutz. Suchen Sie die Option Websitedaten verwalten und klicken Sie darauf.

      Option Websitedaten verwalten unter der Registerkarte Datenschutz

    • Der Browser zeigt einen Folgebildschirm an, in dem die Webseiten aufgelistet sind, die Daten über Ihre Internetaktivitäten gespeichert haben. Dieser Dialog enthält zusätzlich eine kurze Beschreibung, was das Löschen bewirkt: Sie werden möglicherweise von einigen Diensten abgemeldet und stoßen nach dem Vorgang auf andere Änderungen des Website-Verhaltens. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle entfernen.

      Bestätigungsdialog

    • Starten Sie Safari neu
  2. Entfernen des “Your computer is low on memory” von Google Chrome
    • Öffnen Sie Chrome, klicken Sie im oberen rechten Teil des Fensters auf das Symbol Google Chrome anpassen und einstellen (⁝) und wählen Sie Einstellungen in der Dropdown-Liste.

      Chrome Einstellungen

    • Wenn Sie sich im Bereich Einstellungen befinden, wählen Sie Erweitert.
    • Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Einstellungen zurücksetzen.

      Abschnitt Einstellungen zurücksetzen

    • Bestätigen Sie das Zurücksetzen von Chrome in einem Dialogfeld, das erscheinen wird. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Browser neu und überprüfen Sie ihn auf Malware-Aktivität.

      So setzen Sie die Einstellungen in Chrome auf dem Mac zurück

  3. Entfernen des “Your computer is low on memory” vom Mozilla Firefox
    • Öffnen Sie Firefox und gehen Sie zu Hilfe - Informationen zur Fehlerbehebung (oder tippen Sie about:support in die URL-Leiste ein und drücken Sie die Eingabetaste).

      Firefox Hilfe

      Informationen zur Fehlerbehebung

    • Wenn Sie sich auf dem Bildschirm Informationen zur Fehlerbehebung befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Firefox bereinigen.

      Firefox auf dem Mac neu starten

    • Bestätigen Sie die beabsichtigten Änderungen und starten Sie Firefox neu.

Verwenden Sie das automatische Tool, um "Der Arbeitsspeicher Ihres Computers wird knapp" virus von Ihrem Mac zu deinstallieren

Die Wartungs- und Sicherheitsanwendung für den Mac namens Combo Cleaner ist ein One-Stop-Tool zur Erkennung und Entfernung des “Your computer is low on memory” Virus. Diese Technik hat wesentliche Vorteile gegenüber der manuellen Bereinigung, da das Programm stündlich Updates der Virendefinitionen erhält und selbst die neuesten Mac-Infektionen genau erkennen kann.

Außerdem wird die automatische Lösung die Kerndateien der Malware tief in der Systemstruktur, deren Lokalisierung sonst eine Herausforderung darstellen könnte, finden. Hier ist ein Lösungsweg, um das “Your computer is low on memory” Problem mit Combo Cleaner zu lösen:

  1. Laden Sie das Installationsprogramm von Combo Cleaner herunter. Nachdem Sie das gemacht haben, doppelklicken Sie auf die Datei combocleaner.dmg und folgen Sie den Anweisungen zur Installation des Tools auf Ihren Mac.

    Jetzt herunterladen

    Durch das Herunterladen von Anwendungen, die auf dieser Webseite empfohlen werden, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Der gratis Scanner prüft, ob Ihr Mac infiziert ist. Um die Malware loszuwerden, müssen Sie die Premium-Version von Combo Cleaner erwerben.

  2. Öffnen Sie die Anwendung von Ihrem Launchpad aus und lassen Sie sie die Datenbank mit den Malware-Signaturen aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Bedrohungen erkennen kann.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Combo Scan starten, um Ihren Mac auf böswillige Aktivitäten sowie auf Leistungsprobleme zu überprüfen.

    Combo Cleaner Mac scan progress

  4. Untersuchen Sie die Scan-Ergebnisse. Wenn der Bericht "Keine Bedrohungen" besagt, sind Sie mit der manuellen Bereinigung auf dem richtigen Weg und können den Web-Browser, der aufgrund der Nachwirkungen des Malware-Angriffs möglicherweise weiterhin untätig bleibt, sicher aufräumen (siehe Anweisungen oben).

    Combo Cleaner scan report – no threats found

  5. Falls Combo Cleaner bösartigen Code entdeckt hat, klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgewählte Objekte entfernen und lassen Sie das Dienstprogramm die “Your computer is low on memory” Bedrohung zusammen mit anderen Viren, PUPs (potenziell unerwünschten Programmen) oder Junk-Dateien, die nicht auf Ihren Mac gehören, entfernen.

    Combo Cleaner – threats found

  6. Wenn Sie sich doppelt vergewissert haben, dass die bösartige Anwendung deinstalliert ist, könnte die Fehlerbehebung auf Browserebene immer noch auf Ihrer Aufgaben-Liste stehen. Wenn Ihr bevorzugter Browser betroffen ist, greifen Sie auf den vorherigen Abschnitt dieses Tutorials zurück, um zum stressfreien Surfen im Internet zurückzukehren.
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