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Macで「コンピュータのメモリが不足しています」というポップアップウイルスを削除する方法

「あなたのコンピュータのメモリが不足しています」というMacのポップアップアラートの悪意のある側面を探り、その不潔な戦術の一部としてウイルスによって表示されていないことを確認してください。

更新: 3月 2024

電子機器全般、特にコンピュータに関して言えば、避けて通れないことの一つは、時間の経過とともに陳腐化していくということです。Macはこの「老朽化」現象の傍観者ではありません。オペレーティングシステムやサードパーティ製のソフトウェアはどんどんアップデートされていきますが、ハードウェアはそうはいきません。最終的には、ある時点でマシンがリソースの多いアプリケーションをスムーズに処理できなくなることを意味します。このシナリオでは、ユーザーの選択肢はそれほど豊富ではなく、通常はメモリをアップグレードするか、グラフィック編集ツールなどのメモリを大量に消費するプログラムを含む最新のプログラムをサポートするのに十分な性能を持つ新しいモデルにMacBookやデスクトップコンピュータを買い換えることになります。しかし、現在のすべてのワークフローを処理するのに必要以上のリソースを搭載したMacで、「コンピュータのメモリが不足しています」(Your computer is low on memory”) という警告が繰り返し表示されていたらどうでしょうか。これは、Macのマルウェアがその存在を知らせる方法かもしれません。

Your computer is low on memory’ scam alert

実際、Macの使用可能なメモリが不足していることを示すポップアップ警告は、かなり長い間、アドウェアやスケアウェアの活動の兆候であることを示してきました。これらの犯人は、潜在的に不要なアプリケーション(PUA)とも呼ばれ、さまざまな種類のスポンサー情報や誤解を招くようなポップアップダイアログを表示することで、ホストシステムの周りに散らばっています。被害者のウェブブラウザに広告を表示させる目的は、ペイ・パー・クリックやその他の手数料ベースのマーケティング手法で利益を得ることです。一方、偽のシステムメンテナンス警告を表示するサイバー犯罪者の動機は、一見曖昧に見えるかもしれません。しかし、主流の不正な最適化ソフトウェアやアドウェアのいくつかの追加的な特徴を考慮に入れると、それは明らかになります。そのうちの1つは、関連する脅威のクロス・プロモーションを中心としたもので、疑心暗鬼に陥った被害者は、何か別のものを装ったボタンをクリックすることで、怪しげなインストールに同意するよう騙されます。精査中のなりすましアラートでユーザーが押せる唯一のボタンは「閉じる」と書かれていますが、実際には裏で別のPUAを引き込むなどの任意のコマンドを発動することがあります。「あなたのコンピュータのメモリが不足しています」というMac通知を誘発することが知られているアドウェアプログラムには、Spaces.appScreenSaver.appScreenCapture.appなどがあります。

偽のメンテナンスソフトウェアは、Macの低メモリ恐怖症を利用した悪意のあるコードのもう一つの形態です。これは、ホストコンピュータのパフォーマンスに不満があると思われることに被害者の注意を引きつけるために行われます。あなたのコンピュータはメモリ不足です」という不安を煽るメッセージの他に、ポップアップには「メモリを解放するには、いくつかのアプリケーションを閉じてください」とも書かれています。一般的なMacユーザーの自然な反応は、現在のCPUとメモリの消費量を見ることです。しかし不思議なことに、アクティビティモニタには何も異常なものは表示されず、メモリ使用量は妥当なしきい値を超えていないように見えます。

この矛盾には「スケアウェア」という名前がついています。そのようなアプリケーションの一つが「Mac Security Plus」と呼ばれるものだ。システムに静かに潜入したこのウイルスは、ニセのメモリ不足レポート、誤解を招くウイルス検出アラート、ワンクリックでMacの生産性を向上させるという信用できない主張など、有害な洗脳活動を展開しています。この不正行為は、ユーザーを騙して、その修復と最適化機能のロックを解除すると称して、詐欺アプリのライセンスを購入させることを目的としています。全体的に、偽の「コンピュータのメモリが不足しています」という通知を表示することで、擬似システムユーティリティは圧力をかけます。どのような種類のマルウェアがこの偽の警告活動を引き起こしているかにかかわらず、それをすぐに消すべきです。

Mac用の「コンピュータのメモリが不足しています」リダイレクトウイルスの手動削除

以下にリストされている手順は、この潜在的に望ましくないアプリケーションの削除を案内します。必ず指示どおりの指示に従ってください。

  1. 以下のように 、 Utilities フォルダを 開き ます

    Open up the Utilities

  2. 画面上 の アクティビティモニタの アイコンをダブルクリックします

    Locate the Activity Monitor

  3. アクティビティモニタで、 疑わしいと思われるMacSecurityPlus, Spaces, ScreenCapture, ScreenSaverやその他のものを見つける、「 プロセスの終了」 をクリックします
  4. トラブルメイキングプロセスを終了してもよいかどうかを確認するダイアログが表示されます。強制終了 オプションを 選択し ます
  5. もう一度 Go ボタン を クリックして 、今回は リスト上の アプリケーションを 選択し ます。MacSecurityPlus, Spaces, ScreenCapture, ScreenSaverのエントリをインターフェイス上、または明らかにそこに属していない他のエントリ上で検索してください、[ ゴミ箱に移動 ]を選択します。ユーザーのパスワードが必要な場合は、それを入力してください

    Find the malware’s icon under Applications

  6. Appleメニューに 移動し 、 システム環境設定 オプションを選択します

    Pick the System Preferences

  7. [ アカウント] を 選択し 、[ ログイン項目 ]ボタン をクリックし ます。ボックスの起動時に起動する項目のリストが表示されます。そこにMacSecurityPlusまたは他の潜在的に不要なアプリを見つけて、「 - 」ボタンをクリック

Macのウェブブラウザから“Your computer is low on memory” redirectを削除する方法

まず、“Your computer is low on memory”ウイルスに引き継がれたウェブブラウザの設定を初期値に戻す必要があります。これにより、カスタマイズやウェブサーフィンの履歴、ウェブサイトに保存されているすべての一時的なデータの大部分がクリアされますが、同様に悪意のある干渉も終了させる必要があります。この手順を完了するための手順の概要は以下の通りです。

  1. Safariから“Your computer is low on memory”ウイルスを除去
    • ブラウザを開き、Safariメニューに移動します。ドロップダウンリストで「環境設定」を選択します。

      Safariの環境設定に移動

    • 環境設定画面が表示されたら、「詳細」タブをクリックして、「メニューバーに”開発”メニューを表示」というオプションを有効にします。

      Safariの環境設定の詳細タブ

    • SafariメニューにDevelopエントリが追加されたので、展開してキャッシュを空にするをクリックします。

      Safari の空のキャッシュ

    • ここでSafariメニューの「履歴」を選択し、ドロップダウンリストの「履歴を消去」をクリックします。

      Safariの履歴を消去

    • Safariでは、このアクションが適用される期間を指定するためのダイアログが表示されます。最大限の効果を得るために、すべての履歴を選択します。履歴を消去ボタンをクリックして確認し、終了します。

      すべての履歴を選択してクリア

    • Safariの環境設定に戻り、上部にある「プライバシー」タブをクリックします。「Webサイトデータを管理」というオプションを見つけてクリックします。

      プライバシータブの下のウェブサイトデータの管理オプション

    • ブラウザには、インターネット活動に関するデータを保存しているウェブサイトのリストが表示されます。このダイアログには、削除が何を行うかについての簡単な説明も含まれています。それでよければ、「すべてを削除」ボタンをクリックしてください。

      確認ダイアログ

    • Safariを再起動します。
  2. Google Chromeから“Your computer is low on memory” redirectを削除
    • Chromeを開き、右上のGoogle Chrome(⁝)アイコンをクリックし、ドロップダウンで「設定」を選択します。

      Chromeを開き、右上のGoogle Chrome(⁝)アイコンをクリックし、ドロップダウンで「設定」を選択します

    • 設定ペインで[詳細設定]を選択します。
    • 下にスクロールして、設定のリセットセクションに移動します。

      下にスクロールして、設定のリセットセクションに移動します。

    • ポップアップされるダイアログでChromeのリセットを確認します。手順が完了したら、ブラウザを再起動してマルウェアが活動していないか確認します。

      MacのChromeで設定をリセットする方法はこちら

  3. Mozilla Firefoxから“Your computer is low on memory”ウイルスを除去する
    • Firefoxを開き、「ヘルプ」-「トラブルシューティング情報」(またはURLバーに「about:support」と入力してEnterキーを押します)にアクセスします。

      Open Firefox and go to Help

      Select Troubleshooting Information

    • トラブルシューティング情報の画面で、「Firefoxのリフレッシュ」ボタンをクリックします。

      MacでFirefoxをリフレッシュ

    • 意図した変更を確認し、Firefoxを再起動します。

Combo Cleaner自動削除ツールを使用して「コンピュータのメモリが不足しています」ウイルスを駆除しましょう

Macのメンテナンス&セキュリティアプリ Combo Cleaner は、 “Your computer is low on memory”のウイルスを検出して駆除するワンストップツールです。この方法は、手動クリーンアップよりも効果的です。

さらに、自動化されたソリューションでは、システム構造の奥深くにマルウェアのコアファイルが検出されるため、検出が困難になる可能性があります。以下は、Combo Cleanerを使って“Your computer is low on memory”の問題を解決する方法です。

  1. Combo Cleanerインストーラをダウンロードしてください。 完了したら、Combo Cleanerをダブルクリックし、プロンプトに従ってMacにツールをインストールします。

    Combo Cleanerをダウンロード

    当ウェブサイトで推奨されているアプリケーションをダウンロードすることにより、お客様は当社の 契約条件 および プライバシーポリシー. 同意したものとみなされます。無料のスキャナは、Macが感染しているかどうかをチェックします。マルウェアを駆除するには、コンボクリーナーのプレミアム版を購入する必要があります。

  2. ランチパッドからアプリを開き、マルウェア署名データベースのアップデートを実行させ、最新の脅威を識別できることを確認する。
  3. [コンボスキャンを始める] ボタンをクリックして、Macに悪意のあるアクティビティやパフォーマンスの問題がないかどうかを確認します。

    Combo Cleaner Mac scan progress

  4. スキャン結果を確認します。レポートに「脅威なし」と記載されている場合は、手動での駆除は正しい手順で行われており、マルウェア攻撃の影響(上記の指示を参照)によって動作が継続する可能性があるWebブラウザの整理に安全に進むことができます。

    Combo Cleaner scan report – no threats found

  5. Combo Cleanerが悪意のあるコードを検出した場合は、選択した項目削除ボタンをクリックし、Macに存在しないウイルス、PUP(望ましくない可能性のあるプログラム)、または迷惑ファイルと共に、“Your computer is low on memory”の脅威を削除します。

    Combo Cleaner – threats found

  6. 悪意のあるアプリがアンインストールされたことを確認しても、ブラウザレベルのトラブルシューティングはまだTo-Doリストに残っている可能性があります。使用しているブラウザが影響を受ける場合は、このチュートリアルの前のセクションを参照して、Webサーフィンに戻してください。
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