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Remover o vírus ChillTAB do Mac

O artigo descreve a forma como o vírus Chill Tab afeta navegadores web no Mac e apresenta instruções para remover chatos os redirecionamentos e os alertas pop-up.

Atualizar: março 2024

As pessoas estão imensamente preocupadas com a sua privacidade nos dias de hoje e não suportam a ideia de ter alguma interferência no seu espaço pessoal. Esta questão passou a fazer parte do mundo cibernético à medida que a tecnologia avança a uma velocidade supersónica. E quando falamos de navegação web? Esta questão é bastante pertinente, pois a navegação acarreta informação pessoalmente identificável e várias definições que também são bastante importantes para o utilizador. A violação destas preferências é tão desconcertante quanto as infrações à privacidade que acontecem no mundo real. É precisamente isto que acontece se o vírus Chill Tab entrar num computador Mac. Não pede sequer autorização ao administrador para alterar as definições padrão mais importantes da navegação.

Página de destino do search.chill-tab.com

Página de destino do tab.chill-tab.com

Em específico, o incómodo provocado pelo Chill Tab afeta as definições personalizadas de navegação como a homepage, a pesquisa e a página de um novo separador no computador Mac, fazendo-o no Safari, Google Chrome e Mozilla Firefox. Na imagem acima, a vítima vê-se colocada num ciclo interminável onde está sempre a visitar as páginas web search.chill-tab.com ou tab.chill-tab.com. Apesar de ambos os sites serem inofensivos, parecendo-se com algum tipo de motor de busca, jamais chegariam ao histórico do navegador do utilizador senão fosse um ataque dissimulado de malware materializado ainda antes do surgimento dos sintomas. Esta combinação entre um pirata de navegadores e um adware persistente infiltra-se tipicamente nas máquinas Mac como parte de pacotes de aplicações. Tendo em consideração que este malandro não é claramente exibido pelos assistentes de instalação, as pessoas correm o risco de aceitarem a sua configuração sem sequer saberem da sua existência.

A bagunça do navegador causada pelo vírus Chill Tab no Mac

Além da atividade de redirecionamento do navegador, que é certamente prejudicial, o vírus Chill Tab provoca ainda mais estragos ao gerar notificações pop-up de forma praticamente incessante. Uma destas é uma caixa de diálogo recorrente, que recomenda ao utilizador instalar o Chill Tab – seja lá o que isto queira dizer, tendo em conta que o programa perpetrador está já em execução. O pop-up diz, “Tem a certeza de que quer instalar a extensão Chill-Tab?”. O culpado provavelmente deve estar a tentar adicionar outro objeto auxiliar do navegador ao Safari através desta técnica. Esperemos que sem acesso.

Outro sintoma verifica-se na forma como o Safari é iniciado aleatoriamente, mostrando um pop-up que diz, “À procura de atualizações do navegador”. A isto seguir-se-á outra janela afirmando, “O seu navegador está agora atualizado”. Depois, o utilizador poderá ver o pedido supracitado para instalar a extensão Chill Tab. Em último caso, o ataque transforma-se numa exibição frequente de ecrãs misturados com redirecionamentos do navegador. Este estado de coisas, obviamente, não faz parte da lista de desejos de qualquer utilizador, pondo as coisas em termos simpáticos. O vírus Chill Tab (search.chill-tab.com / tab.chill-tab.com) deve ser examinado tão rapidamente quanto possível. As seções seguintes apresentarão pormenorizadamente a metodologia desta limpeza.

Remoção manual do malware Chill Tab para Mac

Os passos abaixo levá-lo-ão até à remoção desta aplicação potencialmente indesejada. Sig as instruções pela ordem indicada.

• Abra a pasta Utilitários como mostrado abaixo

Open up the Utilities

• Localize no ecrã o ícone do Monitor de Atividade e clique nele duas vezes

Locate the Activity Monitor

• Sob o Monitor de Atividade, localize a entrada para Chill Tab / Chill-Tab, selecione-a e clique em Encerrar Processo

• Deve surgir uma caixa de diálogo pop-up, perguntando-lhe se tem a certeza de que deseja sair do Chill Tab. Selecione a opção Forçar Saída

• Clique novamente no botão Ir, mas desta vez selecione Aplicações na lista. Localize na interface a entrada do Chill Tab, clique com o botão direito sobre ela e selecione Mover para Reciclagem. Se for preciso a password do utilizador, digite-a

Mac Auto Fixer icon under Applications

• Agora entre no Menu Apple e escolha a opção Preferências do Sistema

Pick the System Preferences

• Selecione Contas e clique no botão Itens de Login. O sistema mostrará uma lista de itens que são iniciados quando o sistema arranca. Localize o Chill Tab e clique no botão “-

Mac Auto Fixer entry under Login Items

Acabe com o Chill Tab no browser no Mac

Como ponto inicial, as definições do navegador web estabelecidas pelo vírus Chill Tab devem ser restauradas para os seus valores padrão. Apesar de isto eliminar a maioria das suas definições pessoais, o histórico de navegação web e todos os dados temporários armazenados pelos websites, também essa interferência prejudicial deverá ser expurgada. Eis os passos para concluir o procedimento:

  1. Remover o vírus Chill Tab do Safari
    • Abra o navegador e dirija-se ao menu Safari. Escolha Preferências no menu suspensa.

      Escolha Preferências no Safari

    • Quando surgir o menu Preferências, clique no separador Avançadas e ative a opção “Mostrar menu Programação na barra de menus”.

      Separador Avançadas nas Preferências do Safari

    • Agora que a entrada Programação foi adicionada ao menu do Safari, aumente-a e clique em Esvaziar caches.

      Esvaziar Caches no Safari

    • Agora selecione Histórico no menu do Safari e clique em Limpar histórico na lista suspensa.

      Limpar histórico no Safari

    • O Safari mostrará uma caixa que lhe pede para especificar o período de tempo a que esta ação se aplicará. Selecione todo o histórico para garantir um efeito máximo. Clique no botão Limpar histórico para confirmar e sair.

      Seleccione todo o histórico para limpar

    • Regresse às Preferências do Safari e clique no separador Privacidade no topo. Encontre a opção que diz Gerir dados dos sites e clique nela.

      Opção gerir dados dos sites no separador Privacidade

    • O navegador mostrará de seguida um ecrã com uma lista dos websites com dados armazenados sobre as suas atividades na internet. Esta caixa tem também uma breve descrição do que faz a remoção: pode ser que saia de alguns serviços e encontre outras alterações no comportamento do website após o procedimento. Se estiver de acordo com isso, clique no botão Remover todos.

      Caixa de confirmação

    • Reiniciar Safari.
  2. Remover Chill Tab do Google Chrome
    • Abra o Chrome, clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome (⁝) na parte superior direita da janela e selecione Definições no menu suspenso.

      clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome (⁝) na parte superior direita da janela e selecione Definições no menu suspenso.

    • No painel das definições, seleccione Avançadas.
    • Navegue para baixo até à secção Repor definições.

      Repor definições

    • Confirme a restauração do Chrome na caixa de diálogo seguinte. Quando o procedimento estiver concluído, reabra o browser e verifique se o malware ainda está em atividade.

      Eis como pode restaurar as definições no Chrome do Mac

  3. Remover o vírus Chill Tab do Mozilla Firefox
    • Abra o Firefox e siga até Ajuda – Informação para resolução de problemas (ou escreva about:support na barra do URL e toque em Enter).

      Abra o Firefox e siga até Ajuda – Informação para resolução de problemas

      Abra o Firefox e siga até Informação para resolução de problemas

    • No ecrã da Informação para a Resolução de Problemas, clique em Restaurar o Firefox.

      Restaurar o Firefox no Mac

    • Confirme as alterações pretendidas e reinicie o Firefox.

Utilizar a ferramenta automática para desinstalar o malware Chill Tab do seu Mac

A aplicação de manutenção e segurança Mac conhecida como Combo Cleaner é uma ferramenta completa que permite detetar e remover o vírus Chill Tab Esta técnica tem vantagens em relação à limpeza manual, já que o utilitário é atualizado todas as horas no que diz respeito aos vírus e consegue detectar com precisão até as mais recentes infeções Mac.

A solução automática também encontrar os arquivos centrais do malware na estrutura do sistema, que podem representar um grande desafio para outras soluções. Abaixo encontra um guia passo-a-passo para resolver o problema do Chill Tab com Combo Cleaner:

  1. Faça o download do instalador Combo Cleaner. Quando terminar, clique duas vezes no ficheiro combocleaner.dmg e siga as instruções para instalar a ferramenta no seu Mac.

    Baixe o Combo Cleaner

    Ao fazer o download de qualquer aplicação recomendado neste site, está a concordar com os nossos Termos e Condições e Política de Privacidade. O scanner gratuito verifica se o seu Mac está infetado. Para eliminar o malware, precisa de comprar a versão Premium do Combo Cleaner.

  2. Abra a aplicação no seu Launchpad e deixe-a executar a atualização da base de dados de assinaturas de malware para que possa identificar as ameaças mais recentes.
  3. Clique no botão Iniciar Scan do Combo para verificar se o seu Mac tem actividade maliciosa e problemas de desempenho.

    Combo Cleaner Mac scan progress

  4. Analise os resultados do scan. Se o relatório disser “Sem Ameaças”, pode fazer a limpeza manual e avançar com segurança para organizar o navegador web, que poderá continuar a ser afetado pelos efeitos secundários do ataque de malware (consulte as instruções acima).

    Combo Cleaner scan report – no threats found

  5. Se o Combo Cleaner detetar código malicioso, clique no botão Remover Itens Selecionados e peça ao utilitário para remover a ameaça Chill Tab juntamente com quaisquer outros vírus, PUPs (programas potencialmente indesejados) ou ficheiros inúteis que não pertençam ao seu Mac.

    Combo Cleaner – threats found

  6. Quando tiver certeza absoluta de que a aplicação maliciosa está desinstalada, a resolução de problemas do navegador poderá ainda estar na sua lista de tarefas. Se o seu navegador preferido for afetado, volte à seção anterior deste tutorial para reverter para uma navegação web sem problemas.
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