Finden Sie heraus, wie Sie lästige "Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert"-Browserwarnungen loswerden können und erhalten Sie 'Vorbildliche Verfahren'-Tipps (Best Practice) zum Umgang mit solchen Betrügereien beim technischen Support.
Cyberkriminalität und Soziale Manipulation durch Technik gehen heutzutage Hand in Hand. Nur Computersoftware ins Visier zu nehmen ist normalerweise viel schwieriger als die Ausnutzung menschlicher Schwächen. Anstatt sich jedoch auf eine einzige Sicherheitslücke zu konzentrieren, ziehen einige Bedrohungsakteure die Kombination beider vor. So funktionieren Betrügereien im technischen Kundendienst. Die betrügerische Kampagne, die hierin analysiert wird, dreht sich um gefälschte Browser-Alarme mit den Worten: "Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert" oder "Ihr System ist mit 3 Viren infiziert". Diese Nachricht klingt wirklich beängstigend, oder? Nachdem sie darüber gestolpert sind, werden einige Mac-Benutzer den bösartigen Anweisungen auf der Seite folgen und das ist ein gefährlicher Weg.
Webseiten oder durch bösartigen Code, der zuvor auf dem Mac hinterlegt wurde, erleichtert. Einige der Domänen, die angeblich an dieser dubiosen Aktivität beteiligt sind, sind apple.com-protect-systems-live, apple.com-supportcenter.pro, apple.com-traffic-cleaner.systems und som008.site. Die Umleitung beginnt mit einer Popup-Warnung, welche die folgenden Informationen enthält: "Sofortige Aktion erforderlich. Wir haben einen Trojaner-Virus (z.B. tre456_worm_osx) auf Ihrem Mac entdeckt. Drücken Sie OK, um den Reparaturvorgang zu starten." Der Wortlaut kann variieren, aber die Idee ist, die Aufmerksamkeit des Anwenders zu erregen und ihn zum Fortfahren zu bewegen. Unabhängig davon, welche Option im Popup-Fenster ausgewählt ist, wird der Angriff fortgesetzt und das Opfer landet auf der Hauptseite, auf der steht:
“Ihr System ist mit 3 Viren infiziert!
Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert. Unser Sicherheitscheck hat Spuren von 2 Malware und 1 Phishing/Spyware gefunden. Systemschäden: 28,1% - Sofortige Entfernung erforderlich!
Sofortige Virenentfernung ist erforderlich, um zukünftigen Systemschaden, Verlust von Daten, Fotos, und anderen Dateien vorzubeugen.
Ihre Privat- und Bankdaten Sind Gefährdet.
Um weiteren Schaden zu vermeiden, klicken Sie unverzüglich auf die 'Jetzt Scannen' Schaltfläche. Unser Tiefenscan bietet sofortige Hilfe!"
Die gesamte Nachricht ist kompletter Schwindel. Sie ist jedoch sehr kompetent gestaltet, sie enthält das offizielle Logo des AppleCare Protection Plan (Schutzplan) und sieht im Allgemeinen vertrauenswürdig aus. Die Schaltfläche "Jetzt scannen" im unteren Teil der Seite wird MacKeeper herunterladen und installieren, ein Malware-Bereinigungstool mit umstrittenem Ruf. Es erlangte Bekanntheit für Malvertising-Aktivitäten und Falschmeldungen, die verwendet wurden, um Mac-Benutzer zum Kauf ihrer Lizenz zu bewegen. Eins der beunruhigendsten Dinge über die fraglichen Warnmeldungen ist, dass die Browserumleitung durch eine Hijacker-Anwendung ausgelöst werden kann, welche die Standardeinstellungen für das Internetsurfen auf einem attackierten Computer ändert.
Daher ist es absolut wichtig, die Empfehlungen auf der Betrugswarnung "Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert" nicht zu befolgen. Weiterhin ist es wichtig, Ihr System auf Browser-Umleitungen von Malware zu überprüfen und sie zu entfernen, wenn welche erkannt werden.
Manuelle Entfernung der “Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert” Popup für Mac
Die unten stehenden Schritte führen Sie durch die Entfernung dieser potenziell unerwünschten Anwendung. Befolgen Sie die Anleitungen in der angegebenen Reihenfolge.
- Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme (Utilities) wie unten gezeigt
- Suchen Sie das Aktivitätsanzeige-Symbol(Activity Monitor) auf dem Bildschirm und doppelklicken Sie darauf
- Suchen Sie unter Aktivitätsanzeige (Activity Monitor) nach dem Eintrag für die App zur Fehlerbehebung, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf Prozess beenden (Quit Process)
- Ein Dialog sollte erscheinen und fragen, ob Sie sicher sind, dass Sie die ausführbare Datei beenden möchten. Wählen Sie die Option Beenden Erzwingen (Force Quit).
- Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Gehe zu (Go), wählen Sie jedoch diesmal Programme (Applications) in der Liste aus.
- Suchen Sie den schädlichen Eintrag auf der Benutzeroberfläche, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie In den Papierkorb legen (Move to Trash). Wenn das Benutzerpasswort erforderlich ist, geben Sie es ein.
- Gehen Sie jetzt zum Apple-Menü und wählen Sie die Systemeinstellungen.
- Wählen Sie Benutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmeldeobjekte (Login Items). Das System wird die Liste der Artikel anzeigen, die beim Start der Box gestartet werden. Suchen Sie das Malware-Objekt dort und klicken Sie auf den "-" Knopf.
Entfernen des “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert im Web Browser auf dem Mac los
Zunächst sollten die vom “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert redirect-Virus übernommenen Webbrowser-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden. Dadurch werden zwar die meisten Ihrer Anpassungen, der Verlauf Ihres Web-Surfens und sämtliche temporären Daten, die von Webseiten gespeichert wurden, gelöscht, aber die schädlichen Beeinträchtigungen sollten ebenfalls beendet werden. Die Übersicht über die Schritte, wie dieses Verfahrens durchgeführt wird, ist wie folgt:
- Entfernen Sie den “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert Virus vom Safari
- Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zum Safari menü. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Einstellungen.
- Wenn der Dialog Einstellungen erscheint, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und aktivieren Sie die Option "Menü “Entwickler” in der Menüleiste anzeigen".
- Jetzt, wo der Eintrag Entwickler zum Menü Safari hinzugefügt worden ist, erweitern Sie ihn und klicken Sie auf Cache-Speicher leeren.
- Wählen Sie jetzt Verlauf im Menü Safari und klicken Sie in der Dropdown-Liste auf Verlauf löschen.
- Safari zeigt einen Dialog an, in dem Sie gebeten werden, den Zeitraum anzugeben, für den diese Aktion gelten soll. Wählen Sie gesamten Verlauf, um einen maximalen Effekt sicherzustellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlauf löschen, um die Aktion zu bestätigen und zu beenden.
- Gehen Sie zurück zu den Safari-Einstellungen und klicken Sie oben auf die Registerkarte Datenschutz. Suchen Sie die Option Websitedaten verwalten und klicken Sie darauf.
- Der Browser zeigt einen Folgebildschirm an, in dem die Webseiten aufgelistet sind, die Daten über Ihre Internetaktivitäten gespeichert haben. Dieser Dialog enthält zusätzlich eine kurze Beschreibung, was das Löschen bewirkt: Sie werden möglicherweise von einigen Diensten abgemeldet und stoßen nach dem Vorgang auf andere Änderungen des Website-Verhaltens. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle entfernen.
- Starten Sie Safari neu
- Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zum Safari menü. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Einstellungen.
- Entfernen des “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert von Google Chrome
- Öffnen Sie Chrome, klicken Sie im oberen rechten Teil des Fensters auf das Symbol Google Chrome anpassen und einstellen (⁝) und wählen Sie Einstellungen in der Dropdown-Liste.
- Wenn Sie sich im Bereich Einstellungen befinden, wählen Sie Erweitert.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Einstellungen zurücksetzen.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen von Chrome in einem Dialogfeld, das erscheinen wird. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Browser neu und überprüfen Sie ihn auf Malware-Aktivität.
- Öffnen Sie Chrome, klicken Sie im oberen rechten Teil des Fensters auf das Symbol Google Chrome anpassen und einstellen (⁝) und wählen Sie Einstellungen in der Dropdown-Liste.
- Entfernen des “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert vom Mozilla Firefox
- Öffnen Sie Firefox und gehen Sie zu Hilfe - Informationen zur Fehlerbehebung (oder tippen Sie about:support in die URL-Leiste ein und drücken Sie die Eingabetaste).
- Wenn Sie sich auf dem Bildschirm Informationen zur Fehlerbehebung befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Firefox bereinigen.
- Bestätigen Sie die beabsichtigten Änderungen und starten Sie Firefox neu.
- Öffnen Sie Firefox und gehen Sie zu Hilfe - Informationen zur Fehlerbehebung (oder tippen Sie about:support in die URL-Leiste ein und drücken Sie die Eingabetaste).
Verwenden Sie das automatische Tool, um den “Ihr Mac ist mit 3 Viren infiziert” Popup von Ihrem Mac zu deinstallieren
Die Wartungs- und Sicherheitsanwendung für den Mac namens Combo Cleaner ist ein One-Stop-Tool zur Erkennung und Entfernung des “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert Virus. Diese Technik hat wesentliche Vorteile gegenüber der manuellen Bereinigung, da das Programm stündlich Updates der Virendefinitionen erhält und selbst die neuesten Mac-Infektionen genau erkennen kann.
Außerdem wird die automatische Lösung die Kerndateien der Malware tief in der Systemstruktur, deren Lokalisierung sonst eine Herausforderung darstellen könnte, finden. Hier ist ein Lösungsweg, um das “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert Problem mit Combo Cleaner zu lösen:
- Laden Sie das Installationsprogramm von Combo Cleaner herunter. Nachdem Sie das gemacht haben, doppelklicken Sie auf die Datei combocleaner.dmg und folgen Sie den Anweisungen zur Installation des Tools auf Ihren Mac.
Durch das Herunterladen von Anwendungen, die auf dieser Webseite empfohlen werden, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Der gratis Scanner prüft, ob Ihr Mac infiziert ist. Um die Malware loszuwerden, müssen Sie die Premium-Version von Combo Cleaner erwerben.
- Öffnen Sie die Anwendung von Ihrem Launchpad aus und lassen Sie sie die Datenbank mit den Malware-Signaturen aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Bedrohungen erkennen kann.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Combo Scan starten, um Ihren Mac auf böswillige Aktivitäten sowie auf Leistungsprobleme zu überprüfen.
- Untersuchen Sie die Scan-Ergebnisse. Wenn der Bericht "Keine Bedrohungen" besagt, sind Sie mit der manuellen Bereinigung auf dem richtigen Weg und können den Web-Browser, der aufgrund der Nachwirkungen des Malware-Angriffs möglicherweise weiterhin untätig bleibt, sicher aufräumen (siehe Anweisungen oben).
- Falls Combo Cleaner bösartigen Code entdeckt hat, klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgewählte Objekte entfernen und lassen Sie das Dienstprogramm die “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert Bedrohung zusammen mit anderen Viren, PUPs (potenziell unerwünschten Programmen) oder Junk-Dateien, die nicht auf Ihren Mac gehören, entfernen.
- Wenn Sie sich doppelt vergewissert haben, dass die bösartige Anwendung deinstalliert ist, könnte die Fehlerbehebung auf Browserebene immer noch auf Ihrer Aufgaben-Liste stehen. Wenn Ihr bevorzugter Browser betroffen ist, greifen Sie auf den vorherigen Abschnitt dieses Tutorials zurück, um zum stressfreien Surfen im Internet zurückzukehren.
FAQ
Apple kann in bestimmten Fällen den Anwendern eine Vorwarnung geben. Die in Macs integrierte Gatekeeper-Technologie ist ständig auf der Suche nach bösartigem Code, den Sie möglicherweise ohne Absicht auf Ihrem Computer ausführen könnten. Ein Beispiel dafür, wie das funktioniert, wäre eine Benachrichtigung über eine Anwendung, die eindeutig bösartiges Verhalten zeigt oder verdächtige Änderungen seit ihrer letzten Überprüfung erfahren hat. Ein weiteres Alarmzeichen, das die Verteidigung des Systems leicht identifizieren kann, ist eine unbekannte Entwickler-ID.
In beiden Szenarien generiert das macOS einen Popup-Dialog, der Sie über mögliche Gefahren informiert. Es wird entweder betont, dass Sie die App auf eigenes Risiko ausführen können, oder es wird dringend empfohlen, den Schurken in den Papierkorb zu verschieben, ohne Ihnen überhaupt zu ermöglichen, es vollständig ausführen zu können.
Apple warnt Mac-Benutzer jedoch nicht durch Popups, die sich nur auf einem Webbrowser zeigen. Mit anderen Worten, Virenwarnungen, die Sie auf Webseiten sehen, stammen nicht vom Unternehmen, sondern eindeutig von bösartigen Aktivitäten. Cyberkriminelle haben ihre Fähigkeiten im Laufe der Zeit derart weiterentwickelt, dass die Seiten, auf denen diese Benachrichtigungen bereitgestellt werden, eine große Ähnlichkeit mit Online-Ressourcen von Apple haben und das Firmenlogo sowie beruhigende Formulierungen wie "Apple Care Protection Plan" enthalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie Online-Virenwarnungen ignorieren sollten, die vorgeben, von Apple zu stammen. Eine Faustregel ist, auf das Herunterladen von Software von diesen Zielseiten zu verzichten, da Ihr Mac sonst mit mehr Viren infiziert werden könnte als nur mit dem Browser-Hijacker, der Sie überhaupt zur falschen Webquelle umgeleitet hat.
Obwohl die Skepsis gegenüber der Effizienz von Sicherheitssoftware von Drittanbietern für Macs immer noch ein weit verbreitetes Phänomen ist, ist diese Perspektive in den letzten Jahren etwas veraltet geworden. Die Zeit in Bezug auf die Verbreitung von Mac-Malware neue Wege zu gehen, ist vorbei - heutzutage werden Macs stark von Cyber-Schurken angegriffen und sie scheinen in der Lage zu sein, die nativen Schutzmechanismen des Systems auszuhebeln zu können.
Sie erhalten wahrscheinlich eine Sicherheitswarnung vom System, wenn Sie versuchen, eine von einem nicht verifizierten Entwickler erstellte, bekannte bösartige Anwendung zu starten, aber die Gatekeeper-Funktion wird Sie wahrscheinlich nicht schützen, wenn Sie eine kompetent verschleierte Zero-Day-Bedrohung ausführen wollen, die in einem Paket mit gutartiger Software enthalten ist. Mit dem Gesagten im Hinterkopf gibt es AV-Labore, die einige bemerkenswerte Erfolge bei der Erkennung und Entfernung von Mac-Viren erzielt haben.
Einige lohnende Werkzeuge in dieser Nische sind Combo Cleaner und Freshmac. Im Gegensatz zu den nativen Mac-Abwehrsystemen, die nur Echtzeit-Schutz bieten, sind diese Dienstprogramme mit On-Demand Scan-Funktionen ausgestattet, so dass Sie Ihr System auf Infektionen überprüfen können, wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt. Kommen wir also auf die Frage zurück: Ja, Sie können Ihren Mac auf Viren scannen. Außerdem sollten Sie es regelmäßig tun, um heutzutage auf der sicheren Seite zu sein.
Lassen Sie uns eins klarstellen: Pop-Ups sind nur die Spitze des Eisbergs, da es immer einen Virenstamm gibt, der sie zum Vorschein bringt. Daher können Sie sie nicht loswerden, es sei denn, Sie lösen das zugrunde liegende Sicherheitsproblem.
. Wenn die lästigen Popup-Warnungen oder Anzeigen nur in einem Webbrowser auftreten, bedeutet dies, dass Ihr MacBook einen Virus hat, der ohne Ihre Kenntnis und Zustimmung ein Plugin oder eine Schurken-Erweiterung in Ihren Browser installiert hat. In dieser Situation ist die Logik der Bereinigung wie folgt: Löschen Sie die bösartige Anwendung, deaktivieren Sie die unerwünschte Browsererweiterung und ändern Sie dann Ihre Websurf-Einstellungen.
Scareware kann auch eine Quelle für nervige Pop-Ups auf Ihrem MacBook sein. Es wird Nag-Screens auslösen, die versuchen, eine Gehirnwäsche an Ihnen auszuüben, damit Sie denken, dass Ihr Laptop stark infiziert ist oder zahlreiche Leistungsprobleme hat. Das Ziel dieser Taktik ist es, Sie zum Kauf der Lizenz zu überlisten und sich so um die vermeintlichen Probleme zu kümmern. Um diese Popups zu blockieren, müssen Sie die Betrüger-App mit einem speziell entwickelten Entfernungsverfahren deinstallieren.
Schädlicher Code ist nach Design und Zielsetzung heterogen, so dass es kein einheitliches Symptom gibt, das für jede Malware-Situation gelten würde. Allerdings gibt es eine Reihe von verräterischen Zeichen bei einer überwiegenden Mehrheit der gängigen Mac-Virenangriffe:
- Verlangsamte Systemleistung
- Browser leitet Umleitungen weiter, die zu unerwünschten Webseiten führen.
- Popup-Anzeigen und zufällige In-Text Links auf Webseiten
- Wiederkehrende Popup-Warnungen und Scan-Berichte von einer Anwendung, an die Sie sich nicht erinnern können.
- Unbefugte Verschlüsselung Ihrer personenbezogenen Daten gepaart mit einer Lösegeldforderung
Wenn Sie auf eine der oben genannten Dilemmas stoßen, überprüfen Sie Ihren Mac auf räuberische Programme und löschen Sie alle ihre Datei-Spuren. Beachten Sie, dass das Herauszögern bei der Fehlerbehebung die Fehlerbehebung später erschweren könnte, da die Viren möglicherweise zusätzliche Schädlinge hinter Ihrem Rücken herunterladen.