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"Su Mac está infectada con 3 virus" eliminación de alerta emergente

Aprenda a deshacerse de las molestas alertas de su navegador como "Su Mac está infectada con 3 virus" y obtenga consejos de mejores prácticas para lidiar con estafas de soporte técnico como esas.

La ciberdelincuencia y la ingeniería social van de la mano en estos días. Dirigirse solo a los programas informáticos tiende a ser mucho más difícil que explotar las debilidades humanas, por así decirlo. Sin embargo, en lugar de centrarse en un solo vector de ataque, algunos actores de amenazas prefieren combinar los dos. Así es como funcionan las estafas de soporte técnico. La campaña fraudulenta que se analizará aquí gira en torno a falsas alertas del navegador que dicen: "Su Mac está infectada con 3 virus" o "Su sistema está infectado con 3 virus". El mensaje seguro suena aterrador, ¿no es así? Después de haberlo encontrado, algunos usuarios de Mac terminarán siguiendo las indicaciones maliciosas proporcionadas en la página, y eso es una caída en picada.

Su Mac está infectada con 3 virus alerta emergente

Vamos a profundizar en la naturaleza técnica de este fraude en línea. Obviamente, los usuarios de Mac no van a la página web falsa en cuestión porque quieran hacerlo. Estos ataques forzados se facilitan mediante la ejecución de scripts en sitios pirateados, o mediante un código malicioso previamente depositado en la Mac. Algunos de los dominios supuestamente involucrados en esta actividad sombría incluyen apple.com-protect-systems-live, apple.com-supportcenter.pro, apple.com-traffic-cleaner.systems y som008.site. La redirección comienza con una advertencia emergente que proporciona la siguiente información: “Se requiere acción inmediata. Hemos detectado un virus troyano (e.tre456_worm_osx) en su Mac. Presione OK para comenzar el proceso de reparación.” La redacción puede variar, pero la idea es llamar la atención del usuario y persuadirlo para que proceda. No importa qué opción se seleccione en la ventana emergente, la incursión avanza y la víctima termina en la página principal que va,

¡Tu sistema está infectado con 3 virus !

Su Mac está infectada con 3 virus. Nuestro control de seguridad encontró rastros de 2 malware y 1 phishing/spyware. Daño al sistema: 28.1% - ¡ Se requiere remoción inmediata !

Se requiere la eliminación inmediata de los virus para evitar daños adicionales al sistema, la pérdida de aplicaciones, fotos u otros archivos. Se encontraron rastros de 1 phishing/spyware en tu Mac. La información personal y bancaria está en riesgo.

Para evitar más daños, haga clic en "Escanear ahora" inmediatamente. Nuestro análisis profundo proporcionará ayuda de inmediato.”

Todo el mensaje es un falso completo. Sin embargo, está diseñado de manera bastante competente, incluye el logotipo oficial de AppleCare Protection Plan y, en general, parece confiable. El botón "Escanear ahora" en la parte inferior de la página descargará e instalará MacKeeper, una herramienta de limpieza de malware con reputación controvertida. Ganó notoriedad por actividad de publicidad maliciosa y se utilizaron falsos positivos para persuadir a los usuarios de Mac para que compren su licencia. Una de las cosas más desconcertantes acerca de las alertas en cuestión es que las redirecciones del navegador pueden ser activadas por una aplicación de secuestrador que cambia los valores predeterminados de navegación por Internet en una máquina comprometida.

Por lo tanto, lo principal es abstenerse de seguir las recomendaciones de alertas de estafa "Su Mac está infectada con 3 virus". Otra es revisar el sistema para detectar malware de redireccionamiento del navegador y eliminarlo si se detecta.

"Tu Mac está infectada con 3 virus" redirige la eliminación manual para Mac

Los pasos aquí mostrados son los que usted tendrá que llevar a cabo para eliminar esta indeseable aplicación. Por favor, asegúrese de seguir las instrucciones en el orden especificado.

  1. Abra el folder de Utilidades, como se muestra a continuación

    Abre las Utilidades

  2. Localice el Monitor de Actividad en la pantalla y dele doble clic

    Ubique el Monitor de Actividad

  3. Bajo el Monitor de Actividades, encuentre la entada para la aplicación problemática, selecciónela y de clic en Muestrear Proceso

    Parar Proceso

  4. Aparecerá un dialogo, preguntándole si está seguro de parar el ejecutable. Seleccione la opción de Cerrar Forzosamente
  5. De clic en el botón de Ir de nuevo, pero ahora seleccione Aplicaciones

    Abra la Aplicaciones

  6. Encuentra la entrada maliciosa en la interfaz, de clic derecho y seleccione Trasladar a la Papelera. Si se requiere una contraseña de usuario, adelante e ingrésela

    Icono de aplicación maliciosa en Aplicaciones

  7. Ahora vaya al Menú de Apple y seleccione la opción de Preferencias del Sistema

    Preferencias del Sistema

  8. Seleccione Cuentas y de clic en el botón de Arranque. El sistema le mostrará una lista con una serie de programas que se abrirán al prender la Mac. Ubique el objeto de malware allí y haga clic en el botón “-

    Entrada maliciosa en Arranque

Eliminar “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert en el navegador web en Mac

Antes que nada, la configuración del navegador web controlada por el virus “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert debe restablecerse a sus valores predeterminados. Aunque esto eliminará la mayoría de tus personalizaciones, el historial de navegación web y todos los datos temporales almacenados por los sitios web, la intromisión maliciosa también debe terminarse. La descripción general de los pasos para completar este procedimiento es la siguiente:

  1. Eliminar el virus de “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert de Safari
    • Abre el navegador e ingresa al menú de Safari. Selecciona Preferencias en la lista desplegable.

      Ir a Preferencias en Safari

    • Cuando aparezca la pantalla de Preferencias, haz clic en la pestaña Avanzado y activa la opción "Mostrar el menú Desarrollo en la barra de menús".

      pestaña Avanzado en las Preferencias de Safari

    • Ahora que la entrada de Desarrollo se ha agregado al menú Safari, expándela y haz clic en Vaciar memorias caché.

      Vaciar memorias caché en Safari

    • Ahora selecciona Historial en el menú de Safari y haz clic en Borrar historial en la lista desplegable.

      Borrar historial en Safari

    • Safari mostrará en pantalla un cuadro de diálogo que te pedirá que especifiques el período de tiempo al que se aplicará esta acción. Selecciona todo el historial para garantizar un efecto máximo. Haz clic en el botón Borrar historial para confirmar y salir.

      Selecciona todo el historial para eliminar

    • Regresa a las Preferencias de Safari y presiona la pestaña Privacidad en la parte superior. Encuentra la opción que dice Gestionar datos de sitios web y haz clic en ella.

      opción Gestionar datos de sitios web en la pestaña de Privacidad

    • El navegador mostrará una pantalla de seguimiento que enlista los sitios web que han almacenado datos sobre tus actividades en Internet. Este cuadro de diálogo incluye una breve descripción de lo que hace la eliminación: es posible que se cierre la sesión de algunos servicios y encuentres otros cambios en el comportamiento del sitio web después del procedimiento. Si estás de acuerdo con eso, continúa y haz clic en el botón Eliminar todo.

      Cuadro de diálogo de Confirmación

    • Reiniciar Safari.
  2. Eliminar “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert de Google Chrome
    • Abre Chrome, haz clic en el icono de Personalizar y controlar Google Chrome (⁝) en la parte superior derecha de la ventana, y selecciona Configuración en el menú desplegable.

      Chrome Configuración

    • Cuando estés en el panel de Configuración, selecciona Configuración avanzada.
    • Desplázate hacia abajo hasta la sección de Restablecer configuración.

      Restablecer configuración de Chrome

    • Confirma el restablecimiento de Chrome en el cuadro de diálogo que aparecerá. Cuando se complete el procedimiento, reinicia el navegador y verifica si hay actividad de malware.

      pasos para restablecer la configuración en Chrome en Mac

  3. Eliminar el virus “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert de Mozilla Firefox
    • Abre Firefox e ingresa a Ayuda - Información para solucionar problemas (o escribe about:support en la barra URL y presiona Enter).

      Abre Firefox e ingresa a Ayuda - Información para solucionar problemas

      Información para solucionar problemas

    • Cuando estés en la pantalla Información para solucionar problemas, haz clic en el botón Restablecer Firefox.

      Restablecer Firefox en Mac

    • Confirma los cambios y reinicia Firefox.

Elimine las redirecciones "Su Mac está infectada con 3 virus" con la herramienta de eliminación Combo Cleaner

La aplicación de mantenimiento y seguridad de Mac llamada Combo Cleaner es una herramienta integral para detectar y eliminar el virus “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert. Esta técnica tiene beneficios importantes sobre la limpieza manual, ya que la utilidad obtiene actualizaciones cada hora y puede detectar con precisión incluso las infecciones más recientes del sistema Mac.

Además, la solución automática encontrará los archivos nucleares del malware en la estructura del sistema, lo que de otro modo podría ser muy difícil de localizar. Este es un tutorial para solucionar el problema de “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert con Combo Cleaner:

  1. Descargar el instalador de Combo Cleaner. Cuando termine de descargarse, haz doble clic en el archivo combocleaner.dmg y sigue las instrucciones para instalar la herramienta en tu Mac.

    Descargar Combo Cleaner

    Al descargar cualquier aplicación recomendada en este sitio web, aceptas nuestros Términos y Condiciones nuestra Política de Privacidad. El escáner gratuito verifica si tu Mac está infectada. Para deshacerse del malware, necesitas comprar la versión Premium de Combo Cleaner.

  2. Abre la aplicación desde tu Launchpad y permite que ejecute la actualización de la base de datos de malware para asegurarse de que pueda identificar las últimas amenazas.
  3. Haga clic en el botón Start Combo Scan para verificar que tu Mac no tenga actividades maliciosas ni problemas de rendimiento.

    Combo Cleaner Mac scan progress

  4. Examina los resultados del escaneo. Si el informe dice "No hay amenazas", entonces estás en el camino correcto con la limpieza manual y puedes proceder de forma segura a limpiar el navegador web que pueda continuar actuando mal debido a los efectos posteriores del ataque de malware (consulta las instrucciones anteriores).

    Combo Cleaner scan report – no threats found

  5. En caso de que Combo Cleaner haya detectado código malicioso, haz clic en el botón Eliminar Elementos Seleccionados y permite que la utilidad elimine la amenaza “Your Mac is infected with 3 viruses” popup warning alert junto con cualquier otro virus, programas PUP (programas potencialmente no deseados) o archivos basura que no pertenecen a tu sistema Mac.

    Combo Cleaner – threats found

  6. Una vez que te haya asegurado de que la aplicación maliciosa está desinstalada, la solución de problemas con respecto al navegador aún puede estar en tu lista de tareas pendientes. Si tu navegador preferido se ve afectado, recurre a la sección anterior de este tutorial para obtener de nuevo una navegación web sin problemas.

Preguntas Más Frecuentes

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