Remover o vírus da falsa atualização do Adobe Flash Player do Mac

Aprenda a remover o falso vírus da falsa atualização do Adobe Flash Player do Mac, impedindo assim que o navegador seja redirecionado para sites de instalação de software pouco fidedignos.

Atualizar: maio 2024

O vírus de atualização do Adobe Flash Player é dos métodos mais utilizados por cibercriminosos que pretendem depositar código nocivo num Mac. Por norma, a sua ação é consumada com falsos utilitários de produtos, os quais reportam problemas inexistentes e tentam manipular os utilizadores para que estes ativem a cópia licenciada do scareware. Este tipo de truque pode ser utilizado para promover aplicações indesejadas como o Mac Auto Fixer ou o Mac Cleanup Pro. Ambos irão executar análises falsas ao sistema anfitrião, onde afirmam terem detetado centenas de problemas – que nem sequer existem. Os utilizadores Mac que são alvo desta ação enfrentam um cenário de dupla contaminação, onde pela primeira vez se deparam com casos recorrentes e bastante irritantes em que o navegador é constantemente redirecionado, sofrendo as consequências da atividade do software falsificado. É a fase inicial da lavagem cerebral suportada pelos pop-ups do vírus de atualização do Adobe Flash Player.

A razão que levou os criadores desta patifaria a utilizarem o Flash Player na sua artimanha deve-se provavelmente ao fato de ser um programa utilizado pela maioria. O truque reside no fato de este ser um pedaço de código totalmente diferente, o qual é camuflado por detrás do software supracitado. Esta parte normalmente não afeta o navegador web, apesar de existirem alguns casos em que surgem pop-ups enganadores quando o navegador é encerrado. O vírus manifesta-se através de redirecionamentos aleatórios para um site que mostra permanentemente um alerta pop-up com a frase, “O Adobe Flash Player está desatualizado”. Enquanto isso, uma mensagem na parte superior do layout da página pode sublinhar a mentira de que “A última versão do Adobe Flash Player é necessária para codificar e/ou decodificar (Reproduzir) ficheiros de áudio com alta qualidade”. Não há quem não aprecie conteúdo multimédia com qualidade, portanto são muitos os utilizadores que acabam por cair neste truque.

Em todas estas situações adversas, os utilizadores mais atentos irão notar que existe algo errado com esta recomendação. Em primeiro lugar, o URL do site por detrás desses pop-ups de atualização do Adobe Flash Player é demasiado descarado. Não tem nada que ver com o fornecedor genuíno do produto, tendo sido claramente desenhado para imitar o site legítimo de atualização. Além disso, apesar de os alertas terem um botão de desativação, que pode dizer “Mais tarde” ou “Cancelar”, clicar nessas opções apenas fecha as janelas durante alguns milissegundos. O script do website pré-configurado irá mostrar novamente os anúncios, obrigando as vítimas a saírem do Safari, Chrome, Firefox – ou de qualquer navegador infetado – para que as falsas notificações desapareçam.

Este cenário complexo costuma ser reforçado por um plugin ou extensão de navegador com más intenções. O falso objeto auxiliar altera as definições de internet, como a homepage ou os padrões de pesquisa, podendo até interferir nas predefinições do servidor DNS. É isto que, em primeiro lugar, provoca os redirecionamentos. Quando clicamos em “OK” e fazemos o download da pseudo atualização do Adobe Flash Player estamos a acionar uma nova camada de ataque. O programa prejudicial afiliado irá inculcar-se de forma persistente no Mac, mostrando-se presente nos itens de login e utilizando mecanismos de evasão contra os antivírus. Depois, iniciará a execução de verificações do macOS, sempre com o objetivo de encontrar vários problemas de memória e de segurança. Este método tem como objetivo pressionar a vítima a tomar uma decisão precipitada, onde pagará pela versão licenciada deste impostor cibernético. E podemos dizer adeus à precaução. Quanto à solução para a atividade provocada pelo vírus de atualização do Adobe Flash Player, o único método passa por identificar os componentes desta infeção Mac e removê-los. Pode ver abaixo como isto é feito.

Remoção manual do vírus da Atualização Falsa de Adobe Flash Player para Mac

Os passos abaixo levá-lo-ão até à remoção desta aplicação potencialmente indesejada. Sig as instruções pela ordem indicada.

  1. Abra a pasta Utilitários como mostrado abaixo

  2. Localize no ecrã o ícone do Monitor de Atividade e clique nele duas vezes

  3. Sob o Monitor de Atividade, encontrar uma entrada que pareça suspeita e não deva estar entre os processos em execução, selecione-a e clique em Encerrar Processo
  4. Deve surgir uma caixa de diálogo pop-up, perguntando-lhe se tem a certeza de que gostaria de encerrar o processo de criação de problemas. Selecione a opção Forçar Saída
  5. Clique novamente no botão Ir, mas desta vez selecione Aplicações na lista. Encontre a entrada maliciosa na interface, clique com o botão direito sobre ela e selecione Mover para Reciclagem. Se for preciso a password do utilizador, digite-a

  6. Agora entre no Menu Apple e escolha a opção Preferências do Sistema

  7. Selecione Contas e clique no botão Itens de Login. O sistema mostrará uma lista de itens que são iniciados quando o sistema arranca. Localize o provável culpado que não pertence lá e clique no botão “-“

Acabe com o Fake Adobe Flash Player Update no browser no Mac

Como ponto inicial, as definições do navegador web estabelecidas pelo vírus Fake Adobe Flash Player Update devem ser restauradas para os seus valores padrão. Apesar de isto eliminar a maioria das suas definições pessoais, o histórico de navegação web e todos os dados temporários armazenados pelos websites, também essa interferência prejudicial deverá ser expurgada. Eis os passos para concluir o procedimento:

  1. Remover o vírus Fake Adobe Flash Player Update do Safari
    • Abra o navegador e dirija-se ao menu Safari. Escolha Preferências no menu suspensa.

    • Quando surgir o menu Preferências, clique no separador Avançadas e ative a opção “Mostrar menu Programação na barra de menus”.

    • Agora que a entrada Programação foi adicionada ao menu do Safari, aumente-a e clique em Esvaziar caches.

    • Agora selecione Histórico no menu do Safari e clique em Limpar histórico na lista suspensa.

    • O Safari mostrará uma caixa que lhe pede para especificar o período de tempo a que esta ação se aplicará. Selecione todo o histórico para garantir um efeito máximo. Clique no botão Limpar histórico para confirmar e sair.

    • Regresse às Preferências do Safari e clique no separador Privacidade no topo. Encontre a opção que diz Gerir dados dos sites e clique nela.

    • O navegador mostrará de seguida um ecrã com uma lista dos websites com dados armazenados sobre as suas atividades na internet. Esta caixa tem também uma breve descrição do que faz a remoção: pode ser que saia de alguns serviços e encontre outras alterações no comportamento do website após o procedimento. Se estiver de acordo com isso, clique no botão Remover todos.

    • Reiniciar Safari.
  2. Remover Fake Adobe Flash Player Update do Google Chrome
    • Abra o Chrome, clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome (⁝) na parte superior direita da janela e selecione Definições no menu suspenso.

    • No painel das definições, seleccione Avançadas.
    • Navegue para baixo até à secção Repor definições.

    • Confirme a restauração do Chrome na caixa de diálogo seguinte. Quando o procedimento estiver concluído, reabra o browser e verifique se o malware ainda está em atividade.

  3. Remover o vírus Fake Adobe Flash Player Update do Mozilla Firefox
    • Abra o Firefox e siga até Ajuda – Informação para resolução de problemas (ou escreva about:support na barra do URL e toque em Enter).

    • No ecrã da Informação para a Resolução de Problemas, clique em Restaurar o Firefox.

    • Confirme as alterações pretendidas e reinicie o Firefox.

Utilizar a ferramenta automática para desinstalar o vírus de atualização do Adobe Flash Player do seu Mac

A aplicação de manutenção e segurança Mac conhecida como Combo Cleaner é uma ferramenta completa que permite detetar e remover o vírus Fake Adobe Flash Player Update Esta técnica tem vantagens em relação à limpeza manual, já que o utilitário é atualizado todas as horas no que diz respeito aos vírus e consegue detectar com precisão até as mais recentes infeções Mac.

A solução automática também encontrar os arquivos centrais do malware na estrutura do sistema, que podem representar um grande desafio para outras soluções. Abaixo encontra um guia passo-a-passo para resolver o problema do Fake Adobe Flash Player Update com Combo Cleaner:

  1. Faça o download do instalador Combo Cleaner. Quando terminar, clique duas vezes no ficheiro combocleaner.dmg e siga as instruções para instalar a ferramenta no seu Mac.

    Baixe o Combo Cleaner

    Ao fazer o download de qualquer aplicação recomendado neste site, está a concordar com os nossos Termos e Condições e Política de Privacidade. O scanner gratuito verifica se o seu Mac está infetado. Para eliminar o malware, precisa de comprar a versão Premium do Combo Cleaner.

  2. Abra a aplicação no seu Launchpad e deixe-a executar a atualização da base de dados de assinaturas de malware para que possa identificar as ameaças mais recentes.
  3. Clique no botão Iniciar Scan do Combo para verificar se o seu Mac tem actividade maliciosa e problemas de desempenho.

  4. Analise os resultados do scan. Se o relatório disser “Sem Ameaças”, pode fazer a limpeza manual e avançar com segurança para organizar o navegador web, que poderá continuar a ser afetado pelos efeitos secundários do ataque de malware (consulte as instruções acima).

  5. Se o Combo Cleaner detetar código malicioso, clique no botão Remover Itens Selecionados e peça ao utilitário para remover a ameaça Fake Adobe Flash Player Update juntamente com quaisquer outros vírus, PUPs (programas potencialmente indesejados) ou ficheiros inúteis que não pertençam ao seu Mac.

  6. Quando tiver certeza absoluta de que a aplicação maliciosa está desinstalada, a resolução de problemas do navegador poderá ainda estar na sua lista de tarefas. Se o seu navegador preferido for afetado, volte à seção anterior deste tutorial para reverter para uma navegação web sem problemas.